Недавно обнаруженная ошибка в недавно выпущенной предварительной версии Windows 10 Mobile 14267 заставила Microsoft попросить владельцев смартфонов Lumia 550 , которые зарегистрировались в программе предварительного просмотра Insider, не получить эту сборку.
Габриэль Аул из Microsoft обновил свой оригинальный пост в блоге этой дополнительной заметкой. Он предлагает обходной путь для этой проблемы для владельцев Lumia 550, которые столкнулись с этой ошибкой:
«Несколько инсайдеров Windows с Lumia 550 сообщили о проблеме, когда их телефон больше не заряжается или не подключается через USB после обновления до Build 14267. Если у вас Lumia 550, мы рекомендуем отложить переход к этой сборке. Если вы столкнулись с этой проблемой мы рекомендуем вернуться к Build 10586 с помощью Windows Device Recovery Tool. Сначала вам нужно будет подключить телефон к компьютеру через USB, открыть Windows Device Recovery Tool и выбрать «Мое устройство не обнаружено», выбрать «Lumia» и повернуть. выключите телефон и дайте ему перезагрузиться, чтобы Средство восстановления устройств Windows обнаружило ваш телефон и переустановило его. «
«Если вам нужно загрузить образ, ваш телефон может перезагрузиться обратно в ОС, как только загрузка изображения завершится — перезагрузите телефон снова, и он должен начать переустановку Windows 10 Mobile. Если в Lumia 550 действительно мало заряда батареи, переключите переведите телефон в режим прошивки, сначала выключив телефон и нажав кнопку питания, а затем увеличивайте громкость, пока на экране телефона не появится разряд молнии. Это позволит заряжать Lumia 550. Перед использованием устройства Windows необходимо немного зарядить его. Инструмент восстановления для отката в Build 10586. «
Источник: Microsoft