Windows

Windows 10 не загружается? Вот как это исправить

крышка ноутбука пустой экран

Windows 10 не загружается? Вот как это исправить

Вы только что обновили или установили операционную систему Windows 10, и при попытке запустить компьютер обнаруживаете, что Windows 10 не загружается ?

Если это ваша ситуация, попробуйте решения ниже, чтобы увидеть, решат ли они проблему загрузки Windows 10.

Windows 10 не запускается? Исправьте это с помощью этих решений

  1. Убедитесь, что ваш компьютер завершил процесс POST
  2. Отключите все внешние устройства
  3. Проверьте конкретное сообщение об ошибке, которое вы получаете
  4. Загрузка в безопасном режиме
  5. Перезагрузить компьютер
  6. Выполните восстановление системы
  7. Выполнить автоматический ремонт
  8. Подключите различные видеовыходы к вашему компьютеру
  9. Загрузка в безопасном режиме с поддержкой сети
  10. Выполнить чистую загрузку

Решение 1. Убедитесь, что ваш компьютер завершил процесс POST

Во многих случаях, когда Windows 10 не загружается, компьютер может не передать управление операционной системой. Если вы загружаете свой компьютер, и строка POST полностью заполняется, затем исчезает, то она успешно завершила процедуру POST.


Решение 2. Отключите все внешние устройства.

disconnect devices Windows 10 will not boot

Иногда оборудование может мешать нормальному процессу загрузки Windows. В этом случае отключите все устройства, подключенные к вашему компьютеру, такие как принтер, сканер, цифровая камера, видеомагнитофон, USB-устройство, CD / DVD, mp3-плеер, устройство чтения карт памяти и любые другие подключенные внешние устройства.

Держите только мышь, монитор и клавиатуру (если используете компьютер). После этого отсоедините компьютер от сетевой розетки на стене, извлеките аккумулятор ноутбука, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–15 секунд, затем снова подключите розетку и перезагрузите компьютер.


Решение 3 — Проверьте конкретное сообщение об ошибке, которое вы получаете

blue screen windows won't boot

Вы можете проверить онлайн о конкретном сообщении об ошибке, которое вы получаете, когда Windows 10 не загружается. Такие сообщения включают в себя сообщение об ошибке «синий экран» или «черный экран» и способы их устранения.


Решение 4 — Загрузка в безопасном режиме

Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Чтобы узнать, находитесь ли вы в безопасном режиме, вы увидите слова в углах экрана.

Если проблема с загрузкой Windows 10 не устранена, проверьте, возникает ли она, когда компьютер находится в безопасном режиме.

Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:

  1. Нажмите на кнопку Пуск .
  2. Выберите « Настройки» — откроется окно «Настройки».
  3. Нажмите Обновить и безопасность .
    settings update and security Windows 10 can't boot
  4. Выберите Восстановление.
    update and security Windows won't boot
  5. Перейти к расширенному запуску.
    advanced startup Windows 10 will not boot
  6. Нажмите Перезагрузить сейчас.
  7. Выберите « Устранение неполадок» на экране « Выбор параметра» , затем нажмите « Дополнительные параметры».
  8. Перейдите в « Параметры запуска» и нажмите « Перезагрузить».
  9. После перезагрузки компьютера появится список параметров.
  10. Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Более быстрый способ перейти в безопасный режим — перезагрузить компьютер и выполнить следующие действия:

  1. На экране выбора параметров выберите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска»> «Перезагрузить».
  2. После перезагрузки компьютера появится список параметров.
  3. Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Если Windows 10 не загружается, проблема не возникает в безопасном режиме, тогда настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы.

Как выйти из безопасного режима:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» .
  2. Выберите Run.
    run windows won't boot
  3. Введите msconfig.
    msconfig windows 10
  4. Перейдите на вкладку Boot .
    system configuration Windows 10 will not boot
  5. Снимите или снимите флажок « Безопасная загрузка» .
  6. Перезагрузите компьютер.

Это помогло? Если нет, попробуйте следующее решение.


Решение 5 — перезагрузите компьютер

Выполнение сброса позволяет вам выбрать, какие файлы вы хотите сохранить или удалить, а затем переустанавливать Windows.

Вот как это сделать:

  1. Нажмите Пуск.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Обновить и безопасность.
    update and security Windows 10 will not boot
  4. Нажмите Восстановление.
    recovery Windows 10 will not boot
  5. Перейдите на Сброс этого ПК и нажмите Начать .
    reset this pc Windows 10 can't boot
  6. Выберите опцию Сохранить мои файлы .

Примечание: все ваши личные файлы будут удалены и настройки сброшены. Любые установленные вами приложения будут удалены, и только предустановленные приложения, поставляемые с вашим ПК, будут переустановлены.

Это исправит Windows 10 не будет загружаться проблема? Если нет, попробуйте следующее решение.


Решение 6 — Выполнить восстановление системы

Если Windows 10 не загружается после обновления, используйте функцию «Восстановление системы» в безопасном режиме, чтобы создать точки восстановления при установке новых приложений, драйверов или обновлений Windows или при создании точек восстановления вручную.

Попробуйте восстановить систему, используя шаги ниже, и посмотрите, поможет ли это:

  1. Нажмите Пуск.
  2. Перейдите в поле поиска и введите « Восстановление системы».
  3. Нажмите Создать точку восстановления в списке результатов поиска.
  4. Введите пароль учетной записи администратора или предоставьте разрешения, если будет предложено.
  5. В диалоговом окне «Свойства системы» нажмите « Восстановление системы».
    system properties Windows 10 will not boot
  6. Нажмите Далее.
  7. Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы.
  8. Нажмите Далее.
  9. Нажмите Готово.

Восстановление не влияет на ваши личные файлы. Однако он удаляет приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления.

Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск.
  2. Выберите Панель управления.
  3. В поле поиска панели управления введите Восстановление.
  4. Выберите Восстановление.
    recovery Windows 10 won't boot
  5. Нажмите Открыть восстановление системы.
    open system restore Windows 10 won't boot
  6. Нажмите Далее.
  7. Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой / приложением, драйвером или обновлением.
  8. Нажмите Далее.
  9. Нажмите Готово.

Решение 7 — Выполнить автоматический ремонт

Для этого вам нужно скачать Windows 10 ISO, а затем создать инструмент создания медиа, который вы можете сделать с другого компьютера.

Когда у вас есть установочный носитель, выполните следующие действия:

  1. Вставьте установочный диск Windows или USB-диск, затем перезагрузите компьютер. Вы увидите сообщение с просьбой нажать любую клавишу для загрузки с DVD.
  2. Нажмите любую клавишу для загрузки с DVD.
  3. Когда вы увидите страницу установки Windows , нажмите « Восстановить компьютер», чтобы запустить среду восстановления Windows (WinRE).
  4. В WinRE перейдите к экрану выбора параметров .
  5. Нажмите Устранение неполадок.
  6. Нажмите Дополнительные параметры.
  7. Нажмите Автоматическое восстановление.

Примечание. Если вы не видите клавишу «Нажать любую» для загрузки с DVD-диска, вам нужно изменить порядок загрузки в настройках BIOS, чтобы начать с диска или USB.

Будьте осторожны при изменении настроек BIOS, так как интерфейс BIOS предназначен для опытных пользователей компьютера, поскольку вы можете изменить настройку, которая может помешать правильной загрузке компьютера.

Вы должны обновлять BIOS только тогда, когда это необходимо, например, при решении проблемы совместимости. Это может быть сложным, и сделать ваш компьютер неработоспособным в случае каких-либо ошибок.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить порядок загрузки и выполнить восстановление:

  1. В процессе перезапуска проверьте наличие инструкций о том, как прервать обычный запуск.
  2. Войдите в программу настройки BIOS . Большинство компьютеров используют клавишу F2, F10, ESC или DELETE, чтобы начать эту настройку.
  3. Найдите в BIOS настройку утилиты с надписью Boot Order, Boot Options или Boot.
  4. Используйте клавиши со стрелками, чтобы перейти к Boot Order.
  5. Нажмите Enter.
  6. Найдите съемное устройство (CD, DVD или USB-устройство флэш-памяти) в списке загрузки.
  7. Используйте клавиши со стрелками, чтобы переместить диск вверх, чтобы появиться как первый в списке загрузки.
  8. Нажмите Enter.
  9. Теперь порядок загрузки был изменен на загрузку с DVD, CD или USB-накопителя.
  10. Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты настройки BIOS.
  11. Нажмите Да в окнах подтверждения.
  12. Ваш компьютер перезагрузится в обычном режиме.
  13. Пусть сканирование продолжится в течение нескольких минут, чтобы удалить все вредоносные программы, заражающие ваш компьютер.
  14. Выберите предпочитаемый язык, валюту, время, клавиатуру или другой способ ввода.
  15. Нажмите Далее.
  16. Нажмите Восстановить ваш компьютер.
  17. Выберите операционную систему, которую вы хотите восстановить (в данном случае Windows 10).
  18. Нажмите Далее.
  19. На экране выбора параметров выберите Устранение неполадок.
  20. Выберите Дополнительные параметры.
  21. Нажмите Восстановление системы или Восстановление запуска.

После завершения восстановления проверьте, не исчезла ли проблема с загрузкой Windows 10, в противном случае попробуйте следующее решение.


Решение 8. Подключите различные видеовыходы к вашему компьютеру

Вы можете попробовать различные комбинации видеовыхода, например, приведенные ниже, и посмотреть, не исчезнет ли проблема с загрузкой Windows 10:

  • Подключение к другому адаптеру от встроенной графики до отдельной карты или наоборот
  • Подключите к другому выходу от HDMI к DVI, DisplayPort к VGA или любой другой комбинации

Решение 9 — Загрузка в безопасном режиме с сетью

Безопасный режим с поддержкой сети запускает Windows в безопасном режиме, включая сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа в Интернет или другие компьютеры в той же сети.

Выполните следующие шаги для загрузки в безопасном режиме с сетью:

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Когда отобразится экран входа, удерживайте нажатой клавишу SHIFT, пока вы выбираете « Питание», а затем « Перезагрузить».
  3. После перезагрузки компьютера, чтобы выбрать экран выбора, выберите Устранение неполадок.
  4. Нажмите Дополнительные параметры.
  5. Нажмите Настройки запуска.
  6. Нажмите Перезагрузить.
  7. После перезапуска вы увидите список параметров. выберите 5 или F5 для безопасного режима с сетью.

Перейдя в безопасный режим, вы можете выполнить следующее, чтобы попытаться решить проблему с загрузкой Windows 10:

  1. Запустите проверку проверки системных файлов (SFC)
  2. Запустите инструмент DISM

Как запустить сканирование SFC

Сканирование проверки системных файлов проверяет все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.

Вот как это сделать:

  1. Нажмите Пуск.
  2. Перейдите в поле поиска и введите CMD.
  3. Выберите Командная строка.
    command prompt windows 10 won't boot
  4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора».
    run as administrator Windows 10 will not boot
  5. Введите SFC / SCANNOW
    Windows 10 не загружается
  6. Нажмите Enter.
  7. Перезагрузите компьютер.

Как запустить инструмент DISM

Если вы по-прежнему получаете Windows 10 не загружается проблема, запустите средство DISM или средство обслуживания образов развертывания и управления ими.

Средство DISM помогает исправить ошибки повреждения Windows, когда не удается установить обновления Windows и пакеты обновления из-за ошибок повреждения, например, если у вас поврежденный системный файл.

Вот как запустить команду DISM на вашем ПК, чтобы проверить, помогает ли она:

  1. Нажмите Пуск.
  2. В поле поиска введите CMD.
  3. Нажмите Командная строка в списке результатов поиска.
    command prompt search windows can't boot
  4. Тип Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

После завершения восстановления перезагрузите компьютер и проверьте, не исчезла ли проблема с загрузкой Windows 10.

Если безопасный режим стабилен, то проблема, скорее всего, связана с драйверами, но вашему компьютеру также может потребоваться лечение или восстановление системных файлов, поскольку большинство проблем с обновлением в Windows 10 — это проблемы с повреждениями, переданные из предыдущих операционных систем.

В этом случае, находясь в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Пуск.
  2. Перейдите в окно поиска и введите « Обновить», чтобы проверить наличие критических обновлений и ускорить их установку.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» .
  4. Выберите Диспетчер устройств.
  5. Импортируйте все отсутствующие или драйверы с ошибками с компьютера или с сайта производителя.

Также по-прежнему в безопасном режиме загружайте, устанавливайте и отклоняйте пробную версию Malwarebytes и средств для очистки рекламного ПО, затем обновляйте и запускайте полное сканирование. Убедитесь, что вы удалили антивирусные программы и включили встроенный Защитник Windows, чтобы проверить производительность вашего ПК.

После того, как вышеупомянутые отсортированы, сделайте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач .
    taskbar menu Windows 10 won't boot
  2. Выберите диспетчер задач.
  3. На вкладке « Автозагрузка » отключите все, пока ваша установка не стабилизируется.
    open task manager Windows 10 will not boot
  4. Восстановите только то, что вам нужно, включая Windows

Проверьте, не загружается ли Windows 10, проблема все еще существует или исчезла. Если это не помогло, попробуйте следующее решение.


Решение 10 — выполнить чистую загрузку

Если вам удается загрузиться в безопасном режиме, выполните чистую загрузку, чтобы устранить любые конфликты программного обеспечения, которые могут быть причиной проблемы.

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины сбоя загрузки Windows 10. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

  1. Перейти к окну поиска.
  2. Введите msconfig.
    msconfig run windows 10 won't boot
  3. Выберите Конфигурация системы.
  4. Вкладка «Найти услуги ».
    system configuration Windows 10 will not boot
  5. Выберите Скрыть все службы Microsoft .
    hide all Microsoft services Windows 10 can't boot
  6. Нажмите Отключить все.
  7. Перейдите на вкладку « Автозагрузка ».
  8. Нажмите Открыть диспетчер задач.
    startup tab Windows 10 won't boot
  9. Закройте диспетчер задач, затем нажмите Ok.
  10. Перезагрузите компьютер.

У вас будет чистая среда загрузки после того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, после чего вы можете попытаться проверить, устранена ли проблема.

Для выхода из безопасного режима сделайте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» .
  2. Выберите Run.
    run win+x menu Windows 10 will not boot
  3. Введите msconfig.
  4. Откроется всплывающее окно.
  5. Перейдите на вкладку Boot .
    boot tab Windows 10 will not boot
  6. Снимите или снимите флажок « Безопасная загрузка» .
  7. Перезагрузите компьютер.

Работало ли какое-либо из этих решений для исправления проблемы с загрузкой Windows 10 на вашем компьютере? Дайте нам знать в комментариях ниже.


Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.


СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

Похожие посты
Windows

Драйверы для Windows 10

Windows

Лучшие приложения для фотографии на вашем Windows Phone

Windows

Команды командной строки для панели управления апплетами

Windows

Официальное приложение SmugMug теперь доступно для Windows Phone