Если вы используете MacBook , iMac или Mac Mini с последней версией настольной операционной системы Apple MacOS Mojave, вы можете использовать функцию, известную как Continuity Camera, для обмена изображениями документов между вашим компьютером и устройствами iOS , но что происходит, когда перестает работать? Мы исследуем, как починить камеру непрерывности Mac, когда она не работает.
Эта статья относится к компьютерам Mac (MacBook, iMac, Mac Mini и Mac Pro) под управлением Mojave и мобильным устройствам (iPhone, iPod Touch и iPad) под управлением iOS 12.
Что такое Mac Continuity Camera?
Представленные в MacOS Mojave и iOS 12, мобильные устройства Apple, такие как iPhone , iPad и iPod Touch , могут сканировать документы или делать фотографии, мгновенно передавая их по беспроводной связи на Mac. Непрерывность Камера устраняет необходимость снимать фотографию или сканировать документ, а затем вручную передать его на компьютер.
Что делать, если непрерывная камера не работает
Существует три основных требования, чтобы обеспечить правильную работу непрерывной камеры на вашем Mac. Следуйте каждому из разделов ниже, чтобы выяснить, почему Continuity Camera может работать неправильно.
Убедитесь, что Wi-Fi и Bluetooth включены
Для работы Continuity Camera устройства Mac и iOS требуют, чтобы их Wi-Fi и Bluetooth были включены. На устройствах iOS, таких как iPhone, iPad или iPod Touch, состояния Bluetooth и Wi-Fi можно обнаружить, проведя пальцем вниз по правой верхней части экрана — убедитесь, что символы Wi-Fi и Bluetooth горят в синий цвет. В противном случае, нажмите каждый, чтобы включить .
На Mac откройте « Системные настройки» с помощью значка в строке меню Apple в верхней части экрана. Нажмите кнопку Bluetooth в Системных настройках, чтобы убедиться, что Bluetooth на вашем Mac включен. Чтобы проверить Wi-Fi, вместо этого нажмите кнопку Сеть . Чтобы изменить состояние любого,
Убедитесь, что вы используете один Apple ID
Чтобы Continuity Camera работала правильно, вам необходимо войти в систему с одинаковым Apple ID как на устройстве iOS, так и на Mac. Ваш текущий Apple ID на устройствах iOS можно найти в верхней части приложения Настройки . На Mac можно войти в Apple ID, который в данный момент зарегистрирован, открыв Системные настройки в значке строки меню Apple в верхней части экрана, а затем выбрав опцию iCloud .
Если у вас в настоящее время нет идентификатора Apple ID, вы можете следовать нашему простому руководству по созданию бесплатного идентификатора через iTunes, устройство iOS или Интернет.
Обновите программное обеспечение вашего устройства
Наконец, очень важно, чтобы ваше устройство Mac и iOS были обновлены до последней версии соответствующих операционных систем. Для работы Mac требуется MacOS Mojave , а для устройств iOS — не менее версии iOS 12 .
Чтобы обновить ваши устройства, обязательно следуйте нашим обновленным руководствам:
Получение дополнительной помощи
Если вы чувствуете себя перегруженным ремонтом Continuity Camera, или если вы уже исчерпали описанные выше варианты, вы можете обратиться в службу поддержки Apple за помощью. Посетите веб-сайт Apple, чтобы получить дополнительную информацию и воспользоваться телефонной поддержкой или предложениями Genius Bar в магазине .