Apple сделала встречу в Genius Bar вашего местного Apple Store более сложной. То, что раньше было довольно простым процессом, теперь имеет много, намного больше шагов.
Это изменение предназначено для того, чтобы помочь людям решить свои собственные проблемы, не занимая места и встреч в чрезвычайно загруженных розничных магазинах Apple, но что произойдет, если вы абсолютно точно знаете, что вам нужно поговорить с Genius?
01
из 03
Использование приложения Apple Store для назначения встреч Genius Bar
В этом случае самый быстрый и простой способ записаться на прием — это забыть об использовании веб-инструментов и использовать приложение Apple Store. Вот что вам нужно знать:
- Для начала на вашем iPhone или iPod touch должно быть установлено бесплатное приложение Apple Store. Загрузите приложение Apple Store здесь (ссылка открывает iTunes / App Store).
- После установки откройте приложение. Вам будет предложено предоставить ряд разрешений , в том числе для уведомлений и для приложения, чтобы использовать ваше местоположение. Предоставьте разрешение на использование вашего местоположения и выберите других по своему усмотрению.
- Нажмите на меню магазинов в нижней части приложения.
- Далее коснитесь меню Genius Bar .
- На следующем экране нажмите « Забронировать» .
02
из 03
Выберите тип поддержки и местоположение магазина
Вы начали процесс назначения встречи в Apple Store. Следующий:
- Выберите, с каким продуктом вам нужна помощь: Mac , iPod , iPhone или iPad . Нажмите на ваш выбор и продолжить.
- Теперь приложение будет использовать ваше местоположение для поиска ближайших к вам магазинов Apple Store (поэтому на предыдущей странице ему было необходимо разрешение на местоположение). Вы увидите их список, организованный от ближайшего к дальнему.
- Вы также можете искать магазины по городам, почтовым индексам или на карте.
- Нажмите на магазин, в котором вы хотите назначить встречу.
03
из 03
Подтвердите дату и время встречи в Apple Store
С магазином вы получите помощь в виде выбранного:
- Выберите дату встречи, используя ползунок в верхней части экрана. Проведите вправо и влево, чтобы найти нужную дату и коснитесь ее.
- С выбранной датой приложение покажет вам, сколько времени доступно в этом Apple Store для вашей встречи в баре Genius в этот день. Проведите вверх и вниз, чтобы просмотреть их. Нажмите, чтобы выбрать нужное время.
- Если выбраны дата и время, приложение выведет вас на экран подтверждения встречи. В этом списке указано, что вам нужно для помощи, когда назначена встреча и куда вы обратитесь за помощью. Нажмите кнопку « Назад» в левом верхнем углу, чтобы внести любые изменения.
- Если вы хотите добавить информацию о своей проблеме, чтобы Genius мог лучше подготовиться, чтобы помочь вам, нажмите Добавить комментарий к моей брони .
- Когда вы будете готовы подтвердить свое назначение, нажмите Резервировать в правом верхнем углу. Пока вы не сделаете это, у вас нет подтвержденной встречи.