Apple

Устранение проблем Mac: застрял на синем или черном экране

Mac Blue Screen

Когда вы включаете ваш Mac, он должен отображать серый или темный, почти черный экран при поиске вашего загрузочного диска. Какой цвет отображается, зависит от модели и возраста вашего Mac. Как только диск будет обнаружен, вы увидите синий экран, когда ваш Mac загружает загрузочную информацию с вашего загрузочного диска и затем отображает рабочий стол.

Некоторые пользователи Mac на самом деле не видят синий или серый экран. С появлением дисплеев Retina и расширенных цветовых пространств, которые теперь поддерживает Mac, старые синие и серые экраны могут казаться намного более темными, почти черными на компьютерах Mac со встроенными дисплеями, что затрудняет определение цвета экрана. Если вы используете внешний дисплей, вы все равно сможете заметить разницу между серым и синим экранами. Мы будем называть цвета экрана их старыми, классическими именами, хотя для некоторых пользователей Mac будет очень трудно обнаружить разницу, так как экраны будут выглядеть либо почти черными, либо черными.

В этой статье мы рассмотрим, почему Mac может застрять на синем экране, и как решить проблему.

Mac Blue Screen
Pixabay

Синий экран смерти Mac

Периферийные Проблемы

Периферийные устройства, такие как USB или устройства Thunderbolt, могут привести к зависанию Mac на синем экране. Вот почему одна из первых вещей, которую стоит попробовать, если вы видите синий экран, отключает все периферийные устройства вашего Mac.

Хотя можно просто отсоединить кабели USB или Thunderbolt от вашего Mac, гораздо лучше сначала выключить ваш Mac. Вы можете выключить Mac, нажав и удерживая кнопку питания, пока Mac не выключится. После выключения вы можете отсоединить кабели USB и Thunderbolt, а затем перезагрузить Mac.

Если отключение периферийных устройств вашего Mac не устраняет проблему, продолжайте восстанавливать загрузочный диск.

Ремонт загрузочного диска

Ваш загрузочный диск может страдать от одной или нескольких проблем, многие из которых вы можете исправить с помощью дисковой утилиты Apple . Вы также можете использовать стороннее приложение, такое как Drive Genius, TechTool Pro или DiskWarrior, для устранения повреждений диска. Поскольку вы не можете запустить свой Mac успешно, вам придется загружаться с другого диска, на котором установлена ​​система, или с установочного диска DVD. Если вы используете OS X Lion или более позднюю версию, вы можете загрузиться с диска восстановления; если вы не уверены, как это сделать, вы найдете инструкции в руководстве по ссылке ниже.

Если у вас нет другого варианта загрузки, кроме обычного загрузочного диска, вы все равно можете попробовать восстановить диск, запустив Mac в однопользовательском режиме. Это специальная среда запуска, которая позволяет вам работать с вашим Mac, используя команды, которые вы вводите в виде терминала. (Терминал — это текстовое приложение, которое входит в состав OS X или macOS.) Поскольку однопользовательский режим не требует, чтобы загрузочный диск был полностью функциональным, мы можем использовать некоторые команды для его ремонта.

Независимо от того, какой метод вы собираетесь попробовать — другой загрузочный диск, DVD, диск восстановления или однопользовательский режим — вы найдете пошаговые инструкции в разделе Как я могу восстановить свой жесткий диск, если мой Mac победил не начать? руководство.

В большинстве случаев при восстановлении диска ваш Mac снова заработает, но имейте в виду, что диск, на котором обнаружены проблемы такого типа, скорее всего, сделает это снова. Считайте это ранним предупреждением о проблемах с загрузочным диском и рассмотрите возможность его замены в ближайшее время. Будьте активны и убедитесь, что у вас есть резервные копии или клоны вашего загрузочного диска.

Исправление разрешений при запуске

Хотя восстановление загрузочного диска должно решить проблему с синим экраном для большинства пользователей, существует еще одна менее распространенная проблема с диском, которая может привести к зависанию Mac на синем экране, и это загрузочный диск, у которого неправильно установлены разрешения.

Это может произойти в результате отключения питания, скачка напряжения или выключения компьютера Mac без прохождения надлежащего процесса выключения. Это также может случиться с теми из нас, кому нравится экспериментировать с командами терминала, и случайно изменить разрешения загрузочного диска, чтобы не допустить никакого доступа. Да, можно настроить диск, чтобы запретить любой доступ. Если вам случится сделать это с загрузочного диска, ваш Mac не загрузится.

Мы покажем вам два способа исправить диск, для которого не было доступа. Первый метод предполагает, что вы можете запустить свой Mac, используя другой загрузочный диск или установочный DVD. Вы можете использовать второй метод, если у вас нет доступа к другому загрузочному устройству.

Как изменить разрешения на загрузочный диск при загрузке с другого устройства

  1. Загрузите свой Mac с другого загрузочного устройства. Вы можете сделать это, запустив свой Mac и удерживая нажатой клавишу выбора. Появится список доступных устройств запуска. Выберите устройство, и ваш Mac будет использовать его для завершения загрузки.

  2. Как только ваш Mac отобразит рабочий стол, мы готовы исправить проблему с разрешениями. Запустите терминал, расположенный в папке / Applications / Utilities.

  3. Введите следующую команду в Терминале. Обратите внимание, что вокруг имени загрузочного диска есть кавычки. Это необходимо для гарантии того, что если имя диска содержит какие-либо специальные символы, включая пробел, оно будет работать с командой. Обязательно замените startupdrive на имя загрузочного диска, на котором возникли проблемы:

    sudo chown root "/ Volumes / startupdrive /"
  4. Нажмите ввод или возврат.

  5. Вас попросят предоставить пароль администратора . Введите информацию и нажмите ввод или возврат.

  6. Введите следующую команду (снова замените startupdrive на имя вашего загрузочного диска

    sudo chmod 1775 "/ тома / автозагрузка /"
  7. Нажмите ввод или возврат.

Ваш загрузочный диск должен теперь иметь правильные разрешения и иметь возможность загружать ваш Mac.

Как изменить разрешения на загрузочный диск, если у вас нет другого загрузочного устройства

  1. Запустите Mac, удерживая нажатой клавишу «Command» и «s».

  2. Продолжайте удерживать обе клавиши, пока на дисплее не появится несколько строк прокручиваемого текста. Это будет выглядеть как старомодный компьютерный терминал.

  3. В командной строке, которая появляется после прекращения прокрутки текста, введите следующее:

    mount -uw /
  4. Нажмите ввод или возврат. Введите следующий текст:

    чоун корень /
  5. Нажмите ввод или возврат. Введите следующий текст:

    CHMOD 1775 /
  6. Нажмите ввод или возврат. Введите следующий текст:

    Выход
  7. Нажмите ввод или возврат.

  8. Ваш Mac теперь загрузится с загрузочного диска.

Если у вас все еще есть проблемы, попробуйте восстановить загрузочный диск, используя методы, описанные ранее в этой статье.

Похожие посты
Apple

5 лучших бесплатных почтовых клиентов для Mac в 2020 году

Apple

Что делать, если ваш Mac не включается

Apple

Восстановить пароль учетной записи электронной почты с помощью macOS Keychain Access

Apple

Режим восстановления iPad: исправление заблокированного или застрявшего в Apple Apple логотипа