Состояние каждого аппаратного устройства , признанного Windows , доступно в любое время в диспетчере устройств . Этот статус содержит текущее состояние оборудования, видимое Windows.
Проверка состояния устройства должна быть первым шагом, если вы подозреваете, что конкретное устройство вызывает проблему, или если какое-либо устройство в диспетчере устройств помечено желтым восклицательным знаком .
Как просмотреть состояние устройства в диспетчере устройств в Windows
Вы можете просмотреть состояние устройства из его свойств в диспетчере устройств. Подробные шаги по просмотру состояния устройства в диспетчере устройств немного различаются в зависимости от того, какую операционную систему Windows вы установили, поэтому при необходимости эти различия вызываются ниже.
Посмотреть, какая версия Windows у меня установлена? если вы не уверены, какая из этих версий Windows установлена на вашем компьютере.
-
Откройте диспетчер устройств , что вы можете сделать из панели управления в каждой версии Windows.Однако, если вы используете Windows 10 или Windows 8 , меню Power User ( Windows Key + X ), вероятно, быстрее.
Существует несколько других способов доступа к диспетчеру устройств в Windows, которые могут быть быстрее, чем метод панели управления. Например, вы могли бы вместо этого использовать Devmgmt.msc команду , чтобы открыть диспетчер устройств из командной строки . См. Другие способы открытия диспетчера устройств (внизу этой ссылки) для получения дополнительной информации.
-
Теперь, когда Диспетчер устройств открыт, найдите часть оборудования, состояние которого вы хотите просмотреть, пролистав категории оборудования, используя значок > .
Если вы используете Windows Vista или Windows XP , значок является знаком плюс (+).
Определенные части оборудования, которые Windows определила на вашем компьютере, перечислены в основных категориях оборудования, которые вы видите.
-
Как только вы найдете аппаратную часть, для которой вы хотите просмотреть статус, нажмите и удерживайте ее или щелкните правой кнопкой мыши на ней, а затем выберите « Свойства» .
-
На открытой вкладке « Общие » окна « Свойства » найдите область состояния устройства в нижней части окна.
-
Внутри текстового поля « Состояние устройства» находится краткое описание текущего состояния данного конкретного оборудования.
-
Если Windows видит, что аппаратное устройство работает должным образом, вы увидите это сообщение:
Это устройство работает правильно.
Windows XP добавляет сюда дополнительную информацию:
Если у вас возникли проблемы с этим устройством, нажмите Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок.
-
Если Windows определит, что устройство не работает должным образом, вы увидите сообщение об ошибке, а также код ошибки 43 . Что-то вроде этого:
Windows остановила это устройство, поскольку оно сообщило о проблемах. (Код 43)
Если вам повезет, вы можете получить еще больше информации о проблеме, например:
Ссылка SuperSpeed на USB-устройство постоянно переходит в состояние ошибки Соответствие. Если устройство является съемным, удалите его, а затем отключите / включите в диспетчере устройств для восстановления.
-
Это оно!
Важная информация о кодах ошибок
Любое состояние, отличное от того, которое явно говорит о том, что устройство работает должным образом, должно сопровождаться кодом ошибки диспетчера устройств . Вы можете устранить проблему, которую Windows видит с этим устройством на основе этого кода: Полный список кодов ошибок диспетчера устройств .
Возможно, проблема с аппаратным обеспечением все еще существует, хотя Windows может не сообщать об этом через состояние устройства. Если у вас есть серьезные подозрения, что устройство вызывает проблему, но диспетчер устройств не сообщает о проблеме, вам все равно следует устранить неполадки устройства.