AliExpress является международным подразделением китайского гиганта розничной торговли AliBaba, цель которого — бросить вызов онлайн-гигантам, таким как Amazon и eBay.
Но безопасно ли там делать покупки? Сколько времени займет доставка товаров, и что произойдет, если они этого не сделают? Является ли AliExpress законным? И вы, скорее всего, станете жертвой мошенничества, если будете делать покупки там? Вот ответы, которые вам нужны.
Что такое AliExpress?
Если вы не знакомы с AliExpress , вот краткое руководство: это крупный онлайн-ритейлер, принадлежащий Alibaba Group, многомиллиардной корпорации, которая начала свою деятельность как портал для купли-продажи бизнеса. С тех пор она расширилась до услуг «бизнес-потребитель», «потребитель-потребитель», облачных вычислений и платежных услуг.
Чтобы дать вам представление о том, насколько велика Alibaba, они сообщили о продажах на сумму более 25 миллиардов долларов в День одиночных игр (11 ноября) 2017 года.
AliExpress — это онлайн-магазин Alibaba для международных покупателей (в то время как TaoBao для Китая). Это позволяет малым предприятиям в Китае продавать клиентам по всему миру. Так же, как Amazon, вы можете найти там что угодно. В отличие от Amazon, все продавцы на AliExpress являются сторонними организациями: сам AliExpress ничего не продает. Они просто обеспечивают рынок.
Следовательно, продукты AliExpress могут выглядеть законно, но вы не всегда получаете хорошую сделку.
Почему AliExpress так дешево?
Если вы просматриваете некоторые продукты на AliExpress, вы, вероятно, сразу заметите, что многие цены действительно низкие. Почему это? Есть две разные возможности, обе из которых вы найдете в изобилии на сайте.
Во-первых, есть вероятность, что вы покупаете напрямую у производителя, что снижает стоимость продажи для вас. Затраты на производство в Китае несколько ниже, чем в других странах. Также может способствовать слабое соблюдение законов об интеллектуальной собственности.
Много электроники (как этот робот 4WD Arduino робота мы создали). У нас фантастические цены на AliExpress, потому что они сделаны в Китае, и вы можете купить их напрямую, избегая розничной наценки, добавленной посредником.
Вторая возможность для предмета, который является чрезвычайно дешевым, заключается в том, что он является либо поддельным, либо мошенническим (или полуфальшивым , как в случае с GooPhone I5. ) Китай известен как очаг контрафактной продукции, и AliExpress не является исключением.
В совокупности AliExpress предлагает несколько действительно выгодных предложений, но не все продукты являются законными. Там можно получить все виды контрафактной продукции, от электроники до одежды. Известно, что некоторые продавцы обманывают покупателей, заставляя их платить, прежде чем они получат товар, а затем исчезают с деньгами.
Конечно, возможность отличить законную сделку от грабежа имеет решающее значение при покупке чего-либо у AliExpress.
Сколько времени занимает доставка AliExpress?
Все товары на AliExpress имеют приблизительное время доставки на странице товара, и обычно оно составляет от 20 до 60 дней. Да, два месяца — это ужасно долго ждать того, что вы купили онлайн! По моему опыту, около двух недель — это среднее время, необходимое для доставки большинства товаров, но вам, безусловно, нужно терпение, чтобы покупать напрямую из Китая.
Имейте в виду, что это будет еще медленнее в определенное время года, например, в китайский Новый год (около начала февраля) и День сингла (11/11). Однажды я совершил ошибку, купив несколько рождественских подарков во время распродажи Дня Сингла: некоторые из них не прибыли до середины января.
Почти все грузы (даже те, которые имеют бесплатную доставку) будут иметь номер для отслеживания после отправки, но может потребоваться неделя для фактической отправки, прежде чем будет добавлен номер для отслеживания. После этого вы сможете следить за посылкой, поскольку она плавает в различных китайских почтовых центрах, и после долгого ожидания прибывает в таможенную службу вашей страны.
Если у вас нет номера для отслеживания через 10 дней, вам следует обратиться к продавцу. Вы не сможете открыть официальный спор о недоставке, пока не будет превышен максимальный срок доставки.
За шесть лет и тысячи покупок на AliExpress мне пришлось открыть только два случая для недоставки. Можно было отследить до моей местной таможни, но сидел там месяц. Продавец предложил отправить его снова, и, конечно же, я получил оба пакета примерно через месяц. Другой никогда не был отправлен, и не было никакого номера для отслеживания. AliExpress выдал полный возврат средств.
Скрытая стоимость AliExpress: налоги на импорт
Если вы плохо знакомы с отправкой товара в вашу страну из-за рубежа, у вас может не быть четкого представления о налогах на импорт; или что продавцы будут часто пытаться обойти эти налоги от вашего имени.
Практически во всех странах есть налог на импорт: процентная стоимость стоимости импортируемых товаров, которая должна быть выплачена вашему правительству при ввозе товаров в страну.
В ЕС это 20% НДС, который взимается практически на все. Вы несете юридическую ответственность за оплату этого, и транспортная компания заплатит за вас, а затем выставит вам счет. Они также будут взимать плату за обработку привилегии; это еще одна фиксированная ставка 10-15 долларов. Конечно, это означает, что гаджет со скидкой в 10 долларов США не может быть такой сделкой, если на него добавлены налог в 2 доллара и плата за обработку в размере 10 долларов.
Многие люди шокированы, обнаружив эти скрытые обвинения, и в итоге оставляют плохой отзыв для продавца. Как следствие, вы обнаружите, что большинство продавцов автоматически помечают любые пакеты как «подарок» с низкой стоимостью, минуя импортные пошлины. Чтобы было ясно: это незаконно. Вы должны заплатить налоги. Но если вы не пытаетесь спровоцировать крупномасштабное мошенничество, это не тот вид нелегала, который на самом деле доставит вам неприятности.
Обратите внимание, что если вы пытались преднамеренно импортировать что-либо без уплаты пошлины, вам нужно будет сделать это, используя медленный, бесплатный способ доставки. Экспресс-курьеры, такие как DHL, имеют более строгие правила и не будут перевозить посылки, помеченные как подарок. Если что-то может быть доставлено только курьерской службой, учтите, что, по крайней мере, еще 20% от стоимости, которую необходимо оплатить по прибытии, до того, как ваша посылка будет выпущена
А как насчет качества товаров AliExpress?
В большинстве случаев товары, которые вы покупаете, будут такими же, как и на главной улице. Однако иногда вы можете оказаться недовольны продуктом. Например, возможно, толщина материала для этого платья не такая, как вы ожидали. В этом случае вы должны быть реалистами при обращении к продавцам.
Если в списке нет чего-то конкретного, что вы можете указать как неправильное, просто не нравятся купленные вами товары, не является веской причиной требовать возврата денег. Так что вы можете сделать, если вы не счастливы?
- Оцените это, чтобы испытать, и не покупайте у того продавца снова. Если товар действительно был доставлен, а описание и фотография товара точны, то сами AliExpress не помогут.
- Вы можете договориться о частичном возмещении. Если ваш первый инстинкт был рассматривать продукт как 1-звездочный, это почти наверняка больше не вариант. Рейтинги важны и могут быть вашим единственным инструментом торга.
- У вас может возникнуть желание вернуть товар, но будьте очень осторожны с этим. Доставка чего-либо обратно в Китай может стоить дороже, чем вы заплатили за товар, и эта стоимость не будет возвращена. Отслеживание предметов, отправляемых обратно в Китай, в лучшем случае ненадежно, а иногда они могут просто исчезнуть полностью в китайской таможне.
Будьте реалистичны в отношении цены, которую вы платите. Посмотрите видео на YouTube, чтобы узнать, какого качества можно ожидать (очевидно, «AliExpress haul videos» — это вещь сейчас).
Настоящая опасность AliExpress: мошенники
AliExpress и Alipay — это надежные системы, когда речь заходит о безопасности. Они не непобедимы, но ничего не значит, и их послужной список хороший, поэтому вы можете быть уверены, что вероятность того, что какая-либо ваша информация будет украдена с помощью одного из этих сервисов, не выше, чем у более знакомого пользователя. сервис, такой как Amazon или eBay (помните, даже у eBay была огромная утечка данных ).
Однако в AliExpress есть одна дыра: процесс одобрения продавца. Я не могу сказать, что это за процесс, так как только продавцы из материкового Китая могут продавать на сайте, но на сайте было много сообщений о мошенничестве. На самом деле так много, что на AliExpress Security Center есть раздел с примерами мошенничества и советами о том, как избежать мошенничества при покупке с их сайта.
Итак, как вы остаетесь в безопасности от мошенников и мошенников при совершении покупок на китайских сайтах? как AliExpress? Так же, как и везде. Вот четыре совета — если вы будете следовать им, у вас не должно быть проблем.
1. Если цена звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, это, вероятно,
Мошенники дают вам обещание заключить сделку один раз в жизни (это одна из стратегий, использовавшихся в недавнем всплеске мошенничества на ). Посмотрите другие сайты, чтобы узнать, какова цена покупки, чтобы убедиться, что цена на AliExpress не слишком низкая. Если оно крайне низкое, вы, вероятно, покупаете поддельный товар или готовитесь к мошенничеству. Для товаров без бренда экономия до 75% по сравнению с магазином розничной торговли не является необычной.
2. Воспользуйтесь услугой условного депонирования AliPay
Эскроу защищает вас несколькими способами. Во-первых, данные вашей кредитной карты не передаются продавцу, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что они украдут вашу личность или пойдут на шоппинг с вашей картой картами Во-вторых, платеж не поступает продавцу, пока вы не подтвердите, что получили покупку. Так что, если вас обманули, вы можете просто получить возмещение от AliExpress, и вам не придется проходить долгий, болезненный и, вероятно, безнадежный процесс возврата с продавцом.
3. Проверьте обратную связь продавца перед покупкой
Если у продавца плохая репутация мошенничества с покупателями, в его отзывах и отзывах, скорее всего, будут доказательства. Остерегайтесь продавцов с любыми упоминаниями о не доставке или отправке товаров ниже номинала. За время, которое я провел на AliExpress, я видел в основном положительные отзывы, и у меня никогда не было проблем с получением того, что я заказал. Но все же важно быть начеку.
4. Тщательно проверяйте свой заказ при его получении
Поскольку система условного депонирования позволяет вам удерживать платеж до тех пор, пока вы не получите свой заказ, вы можете подтвердить, что вы получили то, за что заплатили. Убедитесь, что все включено, что оно похоже на то, что вы заказали, и что, если вы купили товар с фирменным знаком, это не выглядит как подделка. После того, как вы отметили товар как полученный, у вас есть 15 дней, в течение которых вы все еще можете открыть спор о товаре.
5. Никогда не покупайте фирменные товары на AliExpress
Фирменным товарам предлагается особая защита в большинстве стран. Если вы покупаете поддельные товары, и ваша посылка будет проверена, они будут конфискованы. Если вы купили много этих товаров и похоже, что пытаетесь их продать, ожидайте стука в дверь со стороны таможенных чиновников.
6. Будьте осторожны с компонентами хранения и памяти
Это обычная афера, даже если вы покупаете у киоска на рынке в Шэньчжэне, но сделать ее онлайн проще. Вы покупаете карту памяти, которая сообщает о том, что она составляет 64 ГБ при вводе в Windows Explorer, но на самом деле она намного меньше. Прошивка была взломана, но вы не узнаете, пока не попробуете использовать весь накопитель. Мошенник давно ушел с вашими деньгами.
Если вы все равно готовы рискнуть, обязательно протестируйте диск с помощью такого инструмента, как h2TestW, как только вы его получите.
Так, AliExpress AliExpress безопасно делать покупки?
Факты свидетельствуют о том, что покупки на AliExpress действительно безопасны. Однако будьте осторожны и будьте реалистами. же самое относится и к любой другой онлайн-торговой площадке, где вам также нужно подумать о том, как выйти за рамки онлайн-обзоров и делать покупки умнее выйти за рамки онлайн-обзоров и делать покупки умнее выйти за рамки онлайн-обзоров и делать Некоторые, например Amazon, предлагают вам больше средств защиты, чем другие, но если вы готовы обратить внимание на то, что вы делаете, чтобы сэкономить много денег, AliExpress — это фантастический вариант. Есть те же вопросы о желании? Ознакомьтесь с нашим руководством по безопасному совершению покупок по желанию .