Вы, вероятно, нашли свой путь к этой странице в поисках дополнительной помощи после прочтения одного из наших руководств по устранению неполадок, списков программного обеспечения или некоторых других материалов на этом сайте.
Если это не так, обязательно поищите в Lifewire решение вашей технической проблемы (что можно сделать, используя большое окно поиска в верхней части страницы), прежде чем следовать приведенным ниже советам.
Опубликовать на форуме техподдержки
Лучший способ получить дополнительную помощь по проблеме с компьютером или другим техническим вопросом — это опубликовать сообщение на уважаемом форуме технической поддержки.
Есть несколько бесплатных и хорошо укомплектованных форумов технической поддержки, которые являются отличными вариантами помощи с вашим компьютером, телефоном или другим устройством или программным обеспечением.
Вот некоторые из наших любимых компьютерных справочных форумов:
Все они кажутся занятыми и полными опытных помощников, что является важным фактором, если вы хотите, чтобы ваш вопрос был рассмотрен и на него ответили как можно больше людей.
Пожалуйста, будьте конкретными и тщательными, оставляя свой комментарий. См. Как описать вашу проблему специалисту по ремонту ПК для получения дополнительной информации о том, как получить максимальную отдачу от обращения за помощью.
Связаться с производителем
Следующим лучшим вариантом для получения компьютерной помощи после изучения форумов является прямое обращение к производителю программного или аппаратного обеспечения. Хотя форумы отлично подходят для поиска ответов, которые другие люди уже задавали или спрашивают других пользователей о ваших собственных технических проблемах, некоторые проблемы исправляются только при переходе непосредственно к источнику.
Чтобы связаться с производителем, посетите его веб-сайт для получения номера телефона, адреса электронной почты или контактной формы. Само оборудование может даже иметь информацию о поддержке, такую как дескриптор социальной сети или номер телефона.
См. Как связаться со службой технической поддержки, прежде чем обращаться в компанию.
Могу ли я отправить вам электронное письмо?
Электронная почта — не лучший способ получить помощь от меня по компьютерному вопросу. Тем не менее, мне нравится электронная почта для таких вещей, как отзывы о моих статьях, запросы на обзоры программного обеспечения и услуг, заметки «спасибо» и общие комментарии.
Другими словами, все, что не требует ответа, хорошо работает для электронной почты.
Если это больше похоже на то, о чем вы хотите поговорить, не стесняйтесь, присылайте мне письмо .