Аппаратное обеспечение Apple часто называют надежным, но в случае неисправности вы можете получить дорогостоящее исправление. Вот почему здорово, если вы можете выполнить свои собственные аппаратные тесты, прежде чем обратиться к профессионалу Apple по поводу возможного исправления.
К счастью, тестирование вашего Mac дома бесплатно, просто и занимает всего несколько минут.
Аппаратное тестирование Apple или диагностика Apple?
Какая версия аппаратного теста Apple будет использоваться, зависит от возраста вашего Mac. Компьютеры, выпущенные до июня 2013 года, будут использовать Apple Hardware Test . Компьютеры, выпущенные после июня 2013 года, будут использовать Apple Diagnostics .
Более старый Apple Hardware Test (AHT) не предоставляет столько информации о вашей системе, сколько Apple Diagnostics. Он запускает поверхностные тесты компонентов и определяет их наличие и работоспособность. Результаты довольно легко интерпретировать, но не особенно подробно.
Apple Diagnostics предоставляет больше информации об оборудовании вашего Mac, чем AHT. В конце теста вы получите код ошибки, который вы можете использовать, чтобы решить, какие компоненты оборудования имеют проблему и что с этим делать.
Ни один из этих тестов не является столь же убедительным, как Apple Service Diagnostics (ASD), которая является собственным внутренним тестированием Apple. Если вы возьмете свой Mac в Apple Store на встречу в Genius Bar, они подключат кабель Ethernet и запустят ASD, чтобы получить более подробные результаты о состоянии вашего компьютера.
Хотя официальной поддержки ASD нет, кроме тех, что предоставляются техническим специалистам Apple, вы можете загрузить 25 ГБ диагностических дисков из интернет-архива [больше не доступно]. Вы можете также рассмотреть возможность использования других инструментов для исправления вашего Mac устранения
Как проверить свой Mac
Независимо от того, какой диагностический инструмент вы используете, метод тестирования вашего Mac одинаков:
- Выключи свой Mac.
- Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, дисплея, проводного сетевого подключения (если оно есть) и кабеля питания.
- Включите Mac и сразу нажмите и удерживайте клавишу D.
- Отпустите клавишу D, когда на экране появится инструмент «Проверка оборудования» или «Диагностика».
- Выберите свой язык.
Если вы используете более старый Apple Hardware Test, есть еще один шаг: нажмите клавишу T, чтобы начать процедуру тестирования. Вы также можете проверить Выполнить расширенное тестирование, чтобы выполнить более тщательную и трудоемкую диагностику. Если вы используете Apple Diagnostics , вам нужно только указать свой язык.
Вы увидите результаты на экране после завершения сканирования. Запишите любые полученные вами ссылочные коды, так как вы будете использовать их для интерпретации результатов в следующем разделе.
Помогите! Мой Mac не запускает диагностику
Возможно, ваш старый Mac не имеет диагностического инструмента на своем диске. Если ваш диск или загрузочный раздел повреждены, это может привести к тому, что диагностический тест вообще не запустится. В этом случае вам необходимо запустить диагностику через Интернет.
Это легко сделать, но это займет больше времени, так как вам нужно будет загрузить соответствующий инструмент, прежде чем вы сможете начать процедуру. Чтобы запустить диагностический тест из Интернета, выполните ту же процедуру, как описано в разделе выше, но удерживайте клавиши Option + D вместо просто D.
Для этого вам понадобится доступ к Интернету через проводное или беспроводное соединение.
Интерпретация результатов диагностики
Apple Hardware Test должен предоставить несколько довольно простых для понимания диагнозов, включая справочные коды. Я протестировал старый MacBook Air, в котором нет батареи, и отчет AHT и код ссылки совпали.
Если вы используете Apple Diagnostics, в вашем распоряжении будет больший массив кодов. Вы можете сделать перекрестную ссылку на них, используя список кодов поддержки Apple . Некоторые известные справочные коды включают в себя:
- ADP001: Хорошие новости! Это означает, что ошибок не обнаружено.
- NDD001: возможные проблемы с USB-оборудованием; Убедитесь, что все USB-устройства отключены.
- NNN001: серийный номер не обнаружен; Используете ли вы Hackintosh ?
- PFR001: Возможные проблемы с прошивкой.
- PPM001-015: возможная проблема с памятью компьютера.
- PPR001: Возможна проблема с процессором.
- PPT001: батарея не обнаружена.
- VFD006: Возможна проблема с графическим процессором.
- VFF001: Возможна проблема с аудио оборудованием.
Хотя эти коды предоставляют только ограниченный объем информации, этого может быть достаточно, чтобы указать вам правильное направление. может также помочь вам оценить общую производительность вашего Mac.
Если вы получаете ошибки батареи, возможно, пришло время заменить батарею. Возможно, вы даже сможете сэкономить несколько долларов, исправив их самостоятельно.
Другие коды могут вызвать больше вопросов, чем ответов. Если вам необходимо проверить наличие проблем с памятью , возможно, стоит прибегнуть к более углубленному инструменту тестирования. Мы рекомендуем бесплатный инструмент под названием memtest86 , который вы можете запустить с USB для детального сканирования.
Другие проблемы сложнее решить. Если вы получаете ошибки об оборудовании Wi-Fi или Bluetooth, возможно, стоит потратить небольшую сумму денег на USB-адаптер, который предлагает обходной путь для хитрого внутреннего оборудования. См. Наши исправления для Mac. Проблемы с Bluetooth прежде чем тратить деньги, хотя.
Проблемы с вашим основным процессором или графическим процессором сложнее выявить и решить. Кроме того, вы можете обнаружить, что ваш компьютер проходит тесты Apple, но все еще имеет проблемы. На данном этапе, вероятно, стоит поговорить с профессионалом или подумать о замене модели.
Исправьте свое собственное оборудование Mac бесплатно
Хотя это не так просто, как ремонт ПК с Windows, вы можете починить оборудование Apple дома. Имейте в виду, что если ваша машина старая, стоимость дорогих запчастей Apple может быть неоправданной, если принять во внимание цену новой машины. Если у вас возникли проблемы с доступом Mac к внешнему жесткому диску, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как решить проблему жесткого диска «только для чтения» на вашем Mac .
Даже если ваш старый Mac умирает, вы можете быть удивлены тем, что вы можете получить за него, если решите утилизировать или продать подержанные