Несмотря на то, что часы Apple Watch являются модными часами, они также являются передовой технологией и, к сожалению, могут столкнуться с ошибками или проблемами, как любое другое компьютеризированное устройство. В этом руководстве описываются некоторые из наиболее распространенных проблем Apple Watch и способы их устранения.
Причины проблем с Apple Watch
Ваши Apple Watch — это полностью работающий миниатюрный компьютер, который живет на вашем запястье, поэтому проблемы могут не быть связаны с той же самой причиной. Полное вычислительное решение означает, что существует множество различных проблем и решений, доступных в зависимости от того, что именно происходит с вашими часами.
Как исправить проблемы с подключением с Apple Watch
Иногда вы можете обнаружить, что ваши часы отказываются подключаться к вашему iPhone, к известной сети Wi-Fi или к соединению LTE . Выполните следующие действия, чтобы вернуть Apple Watch в общение со всем миром.
-
Выключите Bluetooth : если у вашего iPhone и часов возникают проблемы со связью, вы должны сначала отключить функцию Bluetooth на каждом устройстве, а затем снова включить его, чтобы восстановить соединение.
iPhone : настройки> Bluetooth> выключить / включить
Apple Watch : проведите пальцем вверх> значок Bluetooth> выключить / включить
-
Перезагрузите свои устройства : если простая деактивация вашего Bluetooth на мгновение не устранит проблему связи, перезапустите iPhone и Apple Watch, чтобы восстановить нормальное соединение.
Не знаете, как выключить свой iPhone? Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, затем спросите Сири — как мне выключить мой iPhone?
-
Восстановите соединение LTE : если ваши Apple Watch обычно подключаются к Интернету через сотовую связь, но перестали это делать, начните с включения или выключения режима «В самолете» или полностью перезагрузите устройство.
Apple Watch : Проведите пальцем вверх> Режим полета> Включить / выключить
Если вы все еще не можете установить соединение со своей сотовой сетью, мы рекомендуем позвонить вашему сотовому провайдеру для дополнительной поддержки.
-
Подключение к сетям Wi-Fi : если ваш iPhone отсутствует, ваши Apple Watch могут попытаться подключиться к известной сети Wi-Fi для доступа в Интернет. Если ваши часы не подключаются, убедитесь, что ваш iPhone имеет доступ к сети и имел возможность поделиться информацией с вашими часами.
-
Неправильное сопряжение . Если вы недавно восстановили свой iPhone или приобрели новое устройство, ваши часы Apple Watch могут быть неправильно настроены на вашем телефоне. Вы можете легко связать Apple Watch с iPhone для более подробной информации.
Как исправить проблемы с батареей с Apple Watch
Ваши Apple Watch быстро разряжают батарею? Вот несколько советов, которые вы можете просмотреть, чтобы беспрепятственно контролировать аккумулятор вашего устройства.
-
Включить режим энергосбережения: если вы хотите увеличить время автономной работы часов, самый простой вариант — включить режим энергосбережения в приложении Apple Watch; это отключит датчик частоты сердечных сокращений от активации во время ходьбы и тренировок. Эта функция сделает сжигание калорий менее точным, но поможет сохранить заряд батареи.
Apple Watch : приложение Apple Watch> Тренировка> Режим энергосбережения
-
Оптимизируйте свои часы Apple Watch: если режим энергосбережения недостаточно эффективен, вы можете еще больше сократить потребление ваших часов, ограничивая уведомления, которые загораются на экране, и отключая Wi-Fi на Apple Watch.
Apple Watch : проведите пальцем вверх> значок Wi-Fi> выключить
-
Перезагрузите компьютер: иногда все так же просто, как перезагрузить компьютер. Если ваши часы Apple Watch расходуют заряд батареи, как будто завтра не наступит, может быть полезно просто выключить и снова включить часы — сделайте это, удерживая боковую кнопку часов, пока не отобразится функция выключения питания.
Если вы продолжите удерживать боковую кнопку после появления функции выключения питания, ваши часы вызовут сигнал бедствия SOS. Отпустите кнопку, если ваши существа издают звуковой сигнал, чтобы предотвратить включение SOS.
-
Зарядите часы снова: если батарея Apple Watch перестала заряжаться, она может быть повреждена. Мы рекомендуем позвонить в Apple для поддержки или запланировать встречу с Apple Store Genius Bar.
Как исправить физические проблемы с Apple Watch
Ни одно из аппаратных средств Apple Watch не обслуживается пользователями дома, и, как правило, для исправления ситуации требуется встреча или поддержка в Genius Bar; Тем не менее, вот несколько предложений по общим вопросам.
-
Добейтесь того, чтобы цифровая корона работала гладко. Известно, что у цифровой короны Apple есть проблемы, из-за которых ее может быть трудно повернуть в случае загрязнения. Чтобы исправить ситуацию, снимите браслеты Apple Watch, затем промойте устройство теплой водой, вращая цифровую корону примерно 30 секунд.
-
Восстановление сломанных экранов . К сожалению, если экран вашего Apple Watch был поврежден, он должен быть отремонтирован авторизованным сервисным центром Apple. Мы рекомендуем взять часы в вашем местном Apple Store для встречи в баре Genius.
-
Чувствовал ли ваш сердечный ритм : Apple Watch не измеряет ваш сердечный ритм? Не волнуйся, ты еще жив! Будучи уверенным, что ваши Apple Watch достаточно плотно прижаты к вашей коже, так как мешковатые часы ничего не будут отслеживать. Кроме того, если на вашем запястье есть татуировки темного цвета, ваши часы могут не отслеживать частоту сердечных сокращений, так как они не чувствуют вашу вену.
Последнее средство для программных проблем
Если ваши Apple Watch страдают от различных проблем с программным обеспечением, или просто из-за одной, которую вы не можете решить. Служба поддержки Apple может порекомендовать вам сбросить настройки часов. Следуйте нашему подробному руководству о том, как самостоятельно сбросить Apple Watch , прежде чем отправиться в магазин.
Сброс настроек Apple Watch приведет к удалению всех его настроек и данных — будьте осторожны и убедитесь, что ваши часы должным образом сохранены перед попыткой процесса.
Получение дополнительной помощи
Если у вас продолжают возникать проблемы с Apple Watch, мы рекомендуем связаться с производителем по телефону или договориться о встрече в Genius Bar местного Apple Store для дальнейшего изучения. С помощью этих методов можно порекомендовать решение в зависимости от текущего гарантийного статуса вашего устройства.