В социальных сетях вы действительно никогда не знаете, кто смотрит ваши публикации. Несмотря на это, многие пользователи социальных сетей стали лучше относиться к информации, которой они делятся в Интернете.
Доступность этой информации может привести к проблемам с друзьями, членами семьи и компаниями, за которыми вы даже не подозревали.
Компании хотят продавать, и они хотят продавать вам . Лучший способ превратить вас в постоянного клиента — это собрать как можно больше информации о том, кто вы, куда вы идете и что вам нравится.
Введите ваши профили в социальных сетях.
Даже ваша основная информация — например, ваш пол, имя и возраст — идеально подходит для целевой рекламы. Добавьте несколько общедоступных изображений, несколько постов в Инстаграм, привязанных к географии, и самоуверенный канал в Твиттере, и компании получат золотую жилу возможностей.
Кто смотрит на тебя?
Если вы хотите быть осторожнее, предположите, что все могут смотреть все, что вы публикуете в Интернете. Но если это кажется ограничительным, вы должны знать, что эти семь отраслей, безусловно, обращают внимание.
1. Отели
Отели прилагают много усилий для того, чтобы впечатлить клиентов, чтобы они могли получить информацию из уст в уста. В сети они используют технику, называемую геозоной, для сбора информации, которая позволяет им видеть каждый публичный пост, созданный в заданной географической области.
Используя эти сообщения из Facebook, Twitter и Instagram, гостиничные менеджеры могут целенаправленно обращаться к отдельным гостям. Например, они могут отправить бесплатное повышение категории номера для пары, празднующей годовщину, или предложить бесплатное посещение спа-салона тому, кто много знакомится с социальными сетями.
Отели также используют социальные сети для связи с людьми, которые упоминают сеть отелей (положительно или отрицательно) в своих сообщениях. Это начинает разговор один на один — и исследование показывает прямую связь с будущими заказами.
Это может показаться беспроигрышным для всех участников, но стоит задуматься. Действительно ли стоит использовать массаж для бесплатной рекламы без вашего ведома?
2. Стандартизированные испытательные компании
В 2015 году суперинтендант из Нью-Джерси узнал, что Pearson (компания по стандартизированному тестированию, отвечающая за многочисленные тесты, проводимые по всему миру) активно отслеживала использование социальных сетей студентами .
Пирсон обратился к суперинтенданту из опасения, что студент поделился тестовым вопросом через Твиттер (позже это оказалось ложным). Почему они контролировали студенческие социальные сети в первую очередь? Особенно учитывая, что в этой ситуации участвуют несовершеннолетние, это более чем неожиданно и волнующе.
3. Страховые компании
Страховые компании известны своей трудностью в управлении. Установите неправильный флажок в форме или используйте неправильную фразу в разговоре, и ваше требование будет отклонено. В конце концов, если какое-то доказательство может сэкономить деньги вашей страховой компании, они обязательно позаботятся о том, чтобы ими воспользоваться.
В качестве доказательств могут выступать ваши профили в социальных сетях (хотя они могут незначительно отличаться в зависимости от местных законов). Даже смутные подписи о вашей повседневной деятельности могут быть использованы в качестве «доказательства» в спорных претензиях.
Много раз это делается для предотвращения страхового мошенничества. Страховщики пользуются социальными сетями. если кто-то заявляет о серьезной травме во время марафона или на фотографии появляется «украденный» объект.
Но он также может быть использован менее непосредственно. Например, если кто-то публикует Instagram с безрассудным поведением за рулем, он может увидеть последствия, отраженные в их страховых тарифах. Как видно из видео выше, что-то простое, например, фотография пива, может иметь серьезные последствия.
4. Арендодатели
Хотите переехать на новое место? Возможно, вы захотите сначала быстро просмотреть свои публичные профили в социальных сетях.
Особенно в районах с конкурентными рынками аренды арендодатели имеют преимущество в принятии решений об аренде. Объем информации, которую вы предоставляете в среднем заявлении на аренду (полное имя, дата рождения, текущий адрес, текущая профессия), часто более чем достаточно, чтобы найти вас в социальных сетях.
Если вы ищете аренду, стоит изучить ваш профиль с точки зрения арендодателя. Может быть, скрыть какие-либо дикие домашние фотографии и прекратите жаловаться на то, что вас сломали в Твиттере Эти простые сообщения могут быть довольно полезными для арендодателя — и даже если это не настоящее представление о вашей жизни, это все равно может стоить вам контракта.
5. Университеты
Многие студенты не понимают, что их поведение в Интернете может иметь серьезные последствия в их автономной жизни. Университеты во многом зависят от репутации своих студентов, и они не боятся обрывать связи, когда это необходимо.
Ученики нередко размещают в Интернете фотографии, связанные с незаконной деятельностью (например, употреблением алкоголя несовершеннолетними), домогательствами или сексуальным контентом. С популярностью геофильтров, геотегов и хэштегов, характерных для университетов, университеты регулярно ассоциируются с этими действиями, независимо от того, осознают ли студенты это или нет.
Большая часть этого мониторинга поступает из самого университета, но может также поступать от информаторов в студенческом сообществе. Другие студенты могут отправлять скриншоты личных сообщений в администрацию, а оскорбительные сообщения с гневными комментариями часто становятся вирусными.
Когда возникает подобная ситуация, университеты могут реагировать различными способами, чтобы защитить свой бренд. Однако эти посты в социальных сетях (предназначены ли они для частных разговоров или нет) также могут привести к отстранению от должности, высылке и / или участию полиции.
6. Потенциальные работодатели
Если вы сейчас находитесь на рынке труда, ваши профили в социальных сетях должны быть безупречно чистыми.
Хорошей идеей будет присвоить Google ваше полное имя. (вместе с любой идентифицирующей информацией, которую вы предоставляете в своем резюме и сопроводительном письме). Посмотрите, какие результаты отображаются, и соответственно отредактируйте свои социальные сети.
Этот уровень осторожности не обязательно заканчивается, когда вы получаете работу. Подобно тому, как студенты могут потерять свое место в университете, сотрудники также могут приземлиться в горячей воде из-за онлайн-ошибки. Это всегда хорошая идея, чтобы ваши личные профили были максимально безопасными, и используйте публичные профили в социальных сетях с осторожностью.
В нашем связанном мире трудно понять, где провести грань между вашей общественной и личной жизнью. Как правило, если вы не хотите, чтобы ваш начальник читал пост, не размещайте его в Интернете. Это действительно так просто.
7. Полиция
Чтобы было ясно, полиция не плохо использует социальные сети. В конце концов, преступление происходит в социальных сетях. социальных сетей и нет другого способа исследовать это! Тем не менее, все еще важно критически изучить, каким образом полицейские силы используют социальные сети для расследования и судебного преследования за преступления.
Например, социальные сети могут быть полезным способом сбора доказательств, связанных с преступлением. Это особенно актуально для публичных постов в социальных сетях, где совершено преступление. Например, если вы сфотографировали место преступления за несколько минут до кражи, ваше сообщение может помочь предоставить важные контекстные детали.
Многие полицейские силы также видят улучшение своих общественных отношений после развития присутствия в социальных сетях. Они могут взаимодействовать с членами сообщества в режиме реального времени, напрямую решая проблемы, которые они видят в своей области.
Но являются ли фотографии и подписи других пользователей точной или полной сводкой событий? Когда разговоры в социальных сетях пересекают черту, заставляя кого-то совершить преступление? Как вы обеспечиваете, чтобы полиция проводила расследования в социальных сетях с глубоким пониманием культуры социальных сетей? Важно рассмотреть все эти вопросы (и даже больше), поскольку полицейские силы продолжают разрабатывать свои стратегии в социальных сетях.
Является ли этот подход к сбору информации этичным?
Технически, нет ничего противозаконного в большинстве подходов в этом списке. Но, подобно тому, как кто-то роется в вашем мусоре или внимательно изучает ваши личные вещи, компании, следящие за вашими постами в социальных сетях, просто чувствуют себя не так.
Однако в контексте этики ответ немного размыт. Многие интернет-пользователи считают, что когда-то что-то в сети, это честная игра. Эта линия рассуждений быстро приводит к доксингу. разрушающих которыми разрушающих которыми , вирусные мемы, жестокие шутки и киберстолкование.
Тем не менее, большая часть вашей жизни происходит в глазах общественности. Люди могут легко увидеть, как вы входите в свой дом, покупаете продукты или случайно смущаете себя на публике.
Даже несмотря на то, что вы публикуете эту информацию, этические нормы нашего общества определенно не поощряют рекламного аналитика следовать за кем-то по соседству или в продуктовом магазине.
На мой взгляд, не должно быть различия между информацией, которой вы делитесь в сети, и информацией, которую вы делитесь в автономном режиме. С этической точки зрения ваша жизнь не должна представлять собой серию точек данных, которые корпорации могут использовать по собственному желанию, без последствий.
К сожалению, обсуждение этики почти не имеет значения.
Дело в том, что есть люди, которые считают, что что-то в Интернете является честной игрой, и на данный момент их невозможно остановить. Даже когда что-то на самом деле является киберпреступлением, ущерб часто наносится задолго до того, как виновная сторона предстает перед судом.
Защитите вашу личную информацию онлайн
Определенно неприятно осознавать, что все, что вы публикуете на своих личных страницах, может серьезно повлиять на вашу жизнь. Каждый человек будет иметь разный уровень комфорта в отношении того, насколько приватны его страницы в социальных сетях. Это нормально, если вы решите продолжить публиковать ваши посты и фотографии публично, если вы точно знаете, кто именно может за вами следить.
Если вы беспокоитесь о своем присутствии в Интернете после того, как узнали, что компании могут узнать о вас, из своих постов в социальных сетях, помните о следующих принципах:
- Подумайте, прежде чем отправлять. Независимо от того, насколько хороши ваши настройки безопасности, друзья всегда могут сделать снимок экрана с фотографиями, видео или текстом, который вы публикуете в Интернете.
- Настройки конфиденциальности существуют по причине. Даже если они не являются полностью безопасными, настройки конфиденциальности все же лучше, чем полностью открытый доступ к вашим личным страницам в социальных сетях! Держите что-нибудь, даже немного резкое или чувствительное, запертым за как можно большим количеством настроек безопасности. Публичные профили должны быть свободны почти от всей идентифицирующей информации и использоваться с осторожностью.
- Используйте функции социальных сетей с умом. Пометка местоположения, использование забавного хэштега или использование опции «войти через Facebook» может показаться забавным или легким в данный момент. Однако подумайте, как эти действия могут доставить вашу информацию напрямую компаниям, которые будут использовать ее для своей выгоды.
Знаете ли вы о другой отрасли, которая следует за сообщениями в социальных сетях, чтобы получить инсайдерскую информацию? Как вы защищаете свои сообщения? Дай мне знать в комментариях!