KB4501375 вызывает проблемы черного экрана для многих пользователей
Windows 10 Май Обновление имеет свою долю проблем, когда дело доходит до процесса установки . Обновление после обновления, патч за патчем, все больше и больше пользователей жалуются на невозможность правильно установить его .
Последний патч в форме KB4501375 не является исключением.
Вот как один пользователь описывает проблемы установки обновления KB4501375:
Пытался установить последнее обновление KB4501375 при загрузке, но когда его попросили перезагрузить, после перезагрузки компьютер переходит на 30% -ную нагрузку, затем перезагружает компьютер, но затем переходит в черный экран с вращающимися точками и должен удалить загрузку, выполнить сброс в предыдущее время, происходит все время, может кто-нибудь помочь, пожалуйста
Кажется, что это не разовая сделка, и ошибка повторяется снова и снова.
Что я могу сделать, чтобы выйти из этого беспорядка?
На данный момент не существует подтвержденного решения, но если вы находитесь в такой же ситуации, вы можете попробовать несколько способов решить проблему.
1. Запустите средство устранения неполадок Windows.
Первое, что вы должны сделать, это запустить средство устранения неполадок Windows. Во многих случаях этот инструмент может очень помочь, и он может решить проблему без особых хлопот. Чтобы использовать его, выполните следующие действия:
- Перейдите в Пуск> Настройки> Обновление и безопасность .
- На левой панели нажмите Устранение неполадок .
- В правом разделе прокрутите вниз, пока не увидите Центр обновления Windows.
- Выберите Центр обновления Windows , затем нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
2. Обновите все ваши драйверы
В некоторых случаях устаревшие драйверы могут вызвать проблемы с процессом обновления. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов .
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
3. Выполните сканирование системы
Если ваша система подвержена воздействию вирусов или вредоносных программ, это может вызвать некоторые ошибки, и процесс обновления не будет завершен. Выполните полное сканирование системы и обязательно удалите все поврежденные файлы, которые могут помешать обновлению.
Сканируйте свою систему легко с помощью Защитника Windows. Узнайте, как вы можете сделать это, прочитав эту статью.
Надеемся, что после выполнения вышеуказанных действий вы сможете обновить свой компьютер. Если вы не выполнили обновление до Windows 10 v1903 и хотите избежать возможных проблем с ним, мы рекомендуем заблокировать его, следуя этому простому руководству .
Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь обратиться к разделу комментариев ниже.