Когда старые технологии сломались, вы можете починить их самостоятельно или попросить парня сделать это за вас. Если это не удастся, вы можете найти ремонтную мастерскую, которая выполнит работу гораздо дешевле, чем отправится прямо к производителю. С новыми продуктами эти опции исчезают. Сейчас часто невозможно исправить наши собственные вещи.
Это изменение не было случайным. Компании намеренно разрабатывают продукты, чтобы мы не могли найти запасные части. Они даже не предоставляют информацию для ремонтных мастерских. Производители активно подрывают наше право на ремонт того, что мы покупаем, и при этом они ставят под вопрос, действительно ли мы являемся собственниками наших покупок. Все чаще ответ — нет .
Это изменение накладывает на нас финансовое бремя, ограничивает рыночную свободу и наносит длительный ущерб окружающей среде. В ответ растущее число людей требует перемен. Они настаивают на том, чтобы наше право на ремонт было закреплено в законе.
Что такое право на ремонт?
Это право исправить технологию самостоятельно или поручить работу другому лицу, кроме производителя. Эта концепция не указана в Билле о правах , но это не делает ее существование менее значимым. Если вы покупаете что-то, это ваше. Если это твое, ты сможешь это исправить.
Это кажется очевидным, но взгляните на вещи в вашем доме. Вы можете починить устройство, на котором читаете это? А как насчет игровой приставки под вашим телевизором? Если ваш умный динамик пострадал от физического дефекта, есть ли у вас какой-либо вариант, кроме запроса возмещения или отправки его на ремонт? Вам известна ремонтная мастерская, в которую вы могли бы отправить ее?
Зачем нам нужны законы?
За прошедшее столетие компании из любого числа отраслей промышленности все чаще проектировали свою продукцию так, чтобы она устарела. Некоторые начали делать запатентованные детали, которые не позволяли владельцам увеличивать срок службы продукта. Эта тактика предложила способ увеличения прибыли за счет увеличения количества раз, когда потребителям приходилось покупать один и тот же продукт в течение своей жизни.
Сегодня многие смартфоны и планшеты спроектированы так, чтобы вы и я не могли их взломать. Apple зашла так далеко, что создала специальный винт, чтобы не позволить потребителям и ремонтным мастерским проникнуть внутрь .
Единственный, кто может сделать ремонт, дает компании монополию, поэтому они могут брать столько, сколько хотят за замену. Большинство людей не хотят платить эту цену за и купите новый вместо этого. В любом случае, производитель зарабатывает больше денег.
Это не просто проблема потребительских технологий. Фермерам может понадобиться перевезти трактор за сотни миль, чтобы изготовитель починил бортовой компьютер . Это мучительная потеря времени и труда. Борьба такова, что сформировался черный рынок запчастей John Deere , соединяющий фермеров Небраски с коллегами в Восточной Европе для покупки незапертой прошивки трактора.
В 2016 году такие технологические компании, как Apple, успешно заблокировали право на ремонт счета в Нью-Йорке, прежде чем мера может прийти к голосованию. В штате Небраска John Deere и Apple недавно выступили против предложенного закона о справедливом ремонте. Представитель Apple утверждал, что такой закон сделает штат «Меккой плохих актеров». Подобные законопроекты провалились в Вайоминге, Канзасе, Миннесоте, Иллинойсе. , Теннесси и Массачусетс.
Сельские штаты, такие как Небраска, особенно сильно пострадали от статус-кво. Официальные ритейлеры, как правило, находятся в крупных городских районах. По сообщениям, в штате Небраска есть один обычный магазин Apple. Только несколько авторизованных ремонтных мастерских существуют в других частях штата.
Apple вряд ли работает в одиночку. Различные технологические группы, выступающие на стороне компании, выступающей против права Небраски на ремонт, также представляют Google, Microsoft, Samsung, Sony и Nintendo.
Для корпораций это вопрос увеличения прибыли. Для ремонтных мастерских это вопрос возможности оставаться в бизнесе (и быть актуальным). Для людей в сфере здравоохранения это может быть вопросом жизни или смерти.
Что вы можете сделать прямо сейчас?
Избегайте блестящего и нового. Идея «умного дома» может показаться приятной, но если вы сами не используете систему MacGuvering, есть хороший шанс, что вы наполняете свой дом не ремонтируемой технологией. На ноутбуках и планшетах гладкий часто означает, что вы не исправляете это самостоятельно. «Умные» часы предназначены для того, чтобы прослужить год или два, прежде чем потерять самообладание, поэтому ремонт — это запоздалая мысль. Удачи в замене разряженной батареи на Fitbit.
Ищите винты. Если вы можете открыть устройство с помощью легкодоступных инструментов, это признак того, что производитель намерен, чтобы другие люди работали на оборудовании. Этот человек, возможно, должен быть экспертом, но по крайней мере вариант есть.
Подумайте о бесплатном программном обеспечении с открытым исходным кодом, когда это возможно. Это сообщество считает, что возможность исправлять и редактировать свое собственное программное обеспечение является фундаментальным правом для Разработчики также стремятся поддерживать старое оборудование на неопределенный срок, в отличие от коммерческих операционных систем, которые отдают приоритет аппаратному обеспечению только последнего поколения. Вы можете запустить Linux на компьютере, который, по словам специалиста Windows, остро нуждается в ремонте.
Избегайте специализированного программного обеспечения. Как писатель, я мог бы купить MacBook и получить доступ к множеству необычных инструментов. Кроме того, я могу научиться писать в Markdown и станьте настолько же продуктивными на Raspberry Pi с клавиатурой и монитором, как и на ноутбуке за 2400 долларов. Тогда у меня есть возможность не отдавать свои деньги компаниям, которые активно пытаются разрушить мое право на ремонт.
Независимо от того, какое оборудование вы используете, ознакомьтесь с iFixit . Этот сайт, поддерживаемый сообществом, показывает, можно ли починить ваш последний промах.
Ни одна из этих тактик не поможет фермеру, нуждающемуся в хорошо работающем тракторе. Это не помогает врачу использовать оборудование в регионе, который производитель отказывается обслуживать. А некоторые из нас просто слишком сильно любят технологии, чтобы пропустить многие классные продукты, которые выходят Вот почему мы должны отстаивать наше право на ремонт. Подумайте о поддержке ремонтной ассоциации , некоммерческой организации, которая лоббирует право на ремонтные законы.
Давите на своих представителей, чтобы они предлагали и поддерживали право на ремонт счетов в вашем штате. Это не только проблема потребителей против отрасли. Бизнес также извлекает выгоду из этого. В 2014 году сторонники права на ремонт и торговые группы, представляющие автопроизводителей, договорились о соглашении, которое предоставляет независимым гаражам и розничным торговцам те же диагностические инструменты, которые производители предоставляют своим собственным франчайзинговым дилерам.
В долгосрочной перспективе нам нужна циркулярная экономика, которая побуждает всех получать как можно больше от ресурсов, которые мы потребляем. Ремонт и повторное использование наших гаджетов — большая часть того, чтобы это произошло.
Можем ли мы исправить это право?
Мы все чаще живем в мире, где у нас нет ни наших данных, ни приложений, которые обращаются к этим файлам. Даже не дано, что мы можем использовать продукты, которые мы покупаем, так, как нам хочется. По крайней мере, мы должны быть в состоянии исправить вещи, которые сломаны.
Но, к сожалению, ремонт наших гаджетов уже не дано. Если мы хотим, чтобы эта ситуация изменилась, мы должны требовать столько же от компаний, использующих наши кошельки и закон. Интернет также является отличной платформой для того, чтобы наши голоса были услышаны.
Какой последний продукт вы хотели исправить, но не смогли? Живете ли вы в каком-либо из штатов, где законопроект о ремонте не смог принять участие в голосовании? Согласны ли вы с компаниями, которые считают, что у нас вообще не должно быть права на ремонт? Увидимся в комментариях!
Изображение предоставлено: omphoto через Shutterstock.com