Мы всегда ищем выгодных сделок . Трудно устоять перед продажами после праздников, в конце года и весенних распродаж . Тем не менее, еще один способ сэкономить деньги в течение года — это покупка восстановленных продуктов.
Что считается отремонтированным предметом
Когда большинство из нас думает о восстановленном предмете, мы думаем о чем-то, что было раскрыто, разорвано на части и восстановлено, как восстановление автоматической трансмиссии. Однако в мире электроники не очевидно, что означает термин «восстановленный» для потребителя.
Аудио или видео компонент может быть классифицирован как восстановленный, если он соответствует ЛЮБОМУ из следующих критериев:
Возврат клиента
Большинство крупных ритейлеров имеют 30-дневную политику возврата своих товаров, и многие потребители по какой-либо причине возвращают товары в течение этого периода времени. В большинстве случаев, если с продуктом все в порядке, магазины просто снижают цену и перепродают его как особую открытую коробку. Однако, если в товаре присутствует какой-либо дефект, многие магазины имеют соглашения о возврате товара производителю, где он осмотрен и / или отремонтирован, а затем переупакован для продажи в качестве восстановленного изделия.
Ущерб при доставке
Во многих случаях пакеты могут быть повреждены при транспортировке из-за неправильного обращения, элементов или других факторов. В большинстве случаев товар в упаковке может быть в полном порядке, но у продавца есть возможность вернуть поврежденные коробки (кто хочет положить поврежденную коробку на полку?) Производителю за полную кредитоспособность. Производитель обязан осмотреть товары и упаковать их в новые коробки для продажи. Тем не менее, они не могут быть проданы как новые продукты, поэтому они помечены как отремонтированные единицы.
Косметический ущерб
Иногда, по разным причинам, продукт может иметь царапину, вмятину или другую форму косметического повреждения, которое не влияет на производительность устройства. У производителя есть два варианта; продать устройство с видимым косметическим повреждением или устранить его, поместив внутренние компоненты в новый шкаф или корпус. В любом случае, продукт считается отремонтированным, поскольку внутренние механизмы, которые могут не пострадать от поврежденной косметики, все еще проверяются.
Демонстрационные блоки
Хотя на уровне магазина большинство розничных продавцов продают свои старые демонстрации с пола, некоторые производители забирают их, осматривают и / или ремонтируют их, если это необходимо, и отправляют их в виде отремонтированных единиц. Это также может относиться к демонстрационным блокам, используемым производителем на выставках, возвращаемым рецензентами продукции и для внутреннего использования в офисе.
Дефект во время производства
In any assembly line production process, a specific component can show up as defective because of a faulty processing chip, power supply, disc loading mechanism, or another factor. This is usually caught before the product leaves the factory, but defects may show up after the product hits store shelves. As a result of customer returns, inoperative demos, and excessive product breakdowns within the warranty period of a specific element in the product, a manufacturer may «recall» a product from a specific batch or production run that exhibits the same defect. The manufacturer can opt to repair all the defective units and send them back to retailers as refurbished units.
The Box Was Merely Opened
Although, technically, there is no issue here other than the box was opened and was sent back to the manufacturer for repacking (or repacked by the retailer), the product is still classified refurbished because it was repacked, even though no refurbishing has occurred.
Overstock Items
If a retailer has an overstock of a particular item they usually reduce the price and put the item on sale or clearance. However, sometimes, when a manufacturer introduces a new model, it will «collect» the remaining stock of the older models still on store shelves and redistribute them to specific retailers for a quick sale. In this case, the item can be sold either as «a special purchase» or can be labeled as refurbished.
When an electronic product is shipped back to the manufacturer, for whatever reason, where it is inspected, restored to original specification (if needed), tested and/or repackaged for resale, the item can no longer be sold as «new».
Tips on Buying Refurbished Products
It’s not always clear what the exact origin or condition of a refurbished product is. It is impossible for the consumer to know what the reason is for the «refurbished» designation for a specific product.
You must disregard any «supposed» knowledge the salesman tries to impart to you on this aspect of the product because he/she has no inside knowledge on this issue either.
Taking all of the above possibilities into consideration, here are several questions you need to ask when shopping for a refurbished product.
- Is the refurbished unit being sold by a retailer that is also authorized to sell new products made by the same company?
- Does the refurbished unit have a U.S. warranty (it should have a 45 to 90-day Parts and Labor warranty)? Sometimes refurbished units are gray market — which means they may not have been originally intended for sale in the U.S. market.
- Does the retailer offer a return or exchange policy for the refurbished unit if you are not happy (15-days or more)?
- Does the retailer offer an extended warranty for the item? This doesn’t mean you have to buy an extended warranty — but whether or not they offer one indicates their degree of support for the product. If the dealer is not an authorized dealer of the product, they would be hesitant to offer an extended warranty for it.
If the answers to all of the above questions are «Yes», purchasing the refurbished unit may be a safe and smart move.
Final Thoughts on Purchasing Refurbished Items
Buying a refurbished item can be a great way to get a great product at a bargain price. There is no logical reason why being merely labeled «refurbished» should attach a negative connotation to the product under consideration.
Even new products can be lemons, and all refurbished products were new at one point. However, when buying such a product, whether it be a refurbished camcorder, AV receiver, TV, DVD player, etc. from either an online or physical retailer, it’s important to make sure you can inspect the product and that the retailer backs up the product with some sort of return policy and warranty to the extent outlined in our buying tips.
HAPPY SHOPPING!