Магазин Windows, недавно переименованный в Microsoft Store, является официальным рынком для загрузки игр, приложений, тем и многого другого. Это не редкость, потому что он выбрасывает ошибки, многие из которых трудно устранить. Мы здесь, чтобы помочь.
Если ваш Магазин явно отсутствует, имеет поврежденный кеш, зависла загрузка или что-то еще, мы здесь, чтобы предложить всевозможные решения, которые, как мы надеемся, отсортируют все.
Если у вас есть сообщение об ошибке в Магазине Майкрософт или решение, которое нужно сообщить, перейдите в раздел комментариев ниже.
Устранение неполадок приложений Windows Store
Прежде чем мы начнем рассматривать конкретные сообщения об ошибках, стоит запустить средство устранения неполадок Магазина Microsoft. Это обнаружит любые проблемы и попытается автоматически их исправить. Даже если они не могут быть исправлены, все равно будет полезно узнать, в чем проблема, если Магазин не дает вам конкретной ошибки при запуске.
Загрузите средство устранения неполадок Windows 10 от Microsoft напрямую.
Откройте файл с помощью мастера диагностики неисправностей, который должен быть выбран по умолчанию. Нажмите Далее, чтобы пройти через мастера. В конце запишите любые сообщения об ошибках, которые не удалось устранить.
1. Магазин Windows не открывается
Если Магазин вообще не откроется, не говоря уже о том, что вы получите сообщение об ошибке, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер. Вековое исправление, но оно часто работает для этой проблемы.
Если нет, не волнуйтесь. Выполните поиск системы для powershell , щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат и выберите Запуск от имени администратора . Введите следующее и нажмите Enter :
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml Закройте PowerShell, и теперь вы сможете успешно открыть Магазин.
2. Кэш Магазина Windows может быть поврежден
Первое, что нужно попробовать, это очистить кеш. Нажмите Win + R, чтобы открыть Run, введите wsreset.exe и нажмите OK . Пустое окно командной строки откроется примерно на десять секунд. После чего магазин откроется сам.
Если это не сработало, снова нажмите Win + R. Введите это:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Если папка Cache уже существует, переименуйте ее в Cache.old . Затем, существует ли он уже или нет, создайте новую папку с именем Cache . Наконец, запустите средство устранения неполадок, как описано выше, и оно должно обнаружить и устранить проблему.
3. Магазин Windows отсутствует
Если вы нигде не можете найти Магазин в своей системе, вам нужно будет переустановить его. Выполните поиск системы для powershell , щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат и выберите Запуск от имени администратора . Введите следующее и нажмите Enter :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Закройте PowerShell, перезагрузите компьютер, и магазин должен вернуться.
4. Загрузка Магазина Windows застряла
Если ваши приложения не будут загружаться или обновляться должным образом, сначала убедитесь, что вы не пытаетесь установить их на внешний жесткий диск . Это может вызвать проблемы, поэтому лучше держать их на внутренней стороне. Нажмите Win + I, чтобы открыть «Настройки», перейдите в « Система»> «Хранилище» , выберите внешний диск и нажмите « Приложения и игры» .
Нажмите на проблемное приложение и нажмите Переместить . Наконец, выберите свой внутренний диск из выпадающего списка и нажмите « Переместить» .
Если это не помогло или ваше приложение уже находится на внутреннем диске, попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Для этого выполните поиск системы для устранения неполадок и выберите соответствующий результат. Под заголовком « Система и безопасность» нажмите « Исправить проблемы с Центром обновления Windows» .
Нажмите Далее, чтобы пройти через средство устранения неполадок. После этого откройте Магазин и посмотрите, работают ли ваши загрузки. Если это по-прежнему не работает, ознакомьтесь с нашими советами по устранению проблем с Центром обновления Windows. решить проблемы решить проблемы .
5. Код ошибки 0x80072EFD
Эта ошибка появляется, когда в магазине возникают проблемы с сетью. Несколько простых вещей — запустить Центр обновления Windows, отключить антивирус и убедиться, что в вашей системе указаны правильные время и дата. Если это не сработает, пора вникнуть в реестр.
Нажмите Win + R, чтобы открыть Run. Введите regedit и нажмите Enter . Если вы не видите адресную строку в верхней части окна, выберите «Вид»> «Адресная строка». Введите следующее и нажмите Enter :
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
На левой панели щелкните правой кнопкой мыши папку « Профили » и выберите « Разрешения» . Нажмите Дополнительно . Установите флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта на наследуемые записи разрешений этого объекта , нажмите кнопку « ОК» , затем перезагрузите компьютер и загрузите хранилище.
6. Код ошибки 0x80072EE7
Этот конкретный код ошибки утверждает, что сервер оступился. Это проблема сети и может возникнуть, даже если ваш интернет-браузер работает отлично. Для этого попробуйте сбросить настройки прокси. Нажмите Win + R , введите cmd и нажмите Enter . Введите это и нажмите Enter :
netsh winhttp reset proxy
Перезагрузите компьютер и откройте Магазин, который теперь должен работать.
7. Код ошибки 0x8000ffff
Эта ошибка появится в Магазине и скажет, что страница не может быть загружена. Выполните поиск системы для устранения проблем с сетью , выберите соответствующий результат и запустите средство устранения неполадок. Это попытается обнаружить и автоматически устранить любые проблемы. После этого попробуйте открыть магазин еще раз.
Если вам все еще не повезло, вы можете попробовать использовать общедоступные настройки Google для DNS . Откройте панель управления через системный поиск. В правом верхнем окне поиска введите « Просмотр сетевых подключений» и щелкните его в результатах. Щелкните правой кнопкой мыши ваше активное соединение и выберите Свойства .
Оказавшись здесь, нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), а затем Свойства . Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов . Для ввода предпочтительного DNS-сервера 8.8.8.8 . Для альтернативного DNS-сервера введите 8.8.4.4 . Нажмите OK , перезагрузите компьютер и затем загрузите Магазин.
У нас есть полное руководство по устранению ошибок 0x8000ffff если вам нужна дополнительная помощь.
8. Код ошибки 1
Это очень любопытно. Это первый код ошибки, который появляется при попытке запуска Магазина. Решение состоит в том, чтобы изменить регион вашего компьютера на Соединенные Штаты. Да, действительно.
Для этого нажмите Win + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти к « Время и язык»> «Регион и язык» . Используйте страну или регион, чтобы выбрать США. Перезагрузите компьютер, и Магазин теперь должен работать.
Другие советы по устранению неполадок
Если у вас все еще есть проблемы, ознакомьтесь с нашими главными советами по устранению проблем Магазина Windows. советов по устранению проблем Магазина советов по устранению проблем Магазина Не всегда есть одно решение одной и той же проблемы, поэтому стоит попробовать все в этом списке, чтобы посмотреть, поможет ли это.
Теперь, когда вы надеетесь, что магазин снова запущен и работает, проверьте несколько замечательных приложений, о которых вы не знали, существует которые вы не знали, существует которые вы не знали, существуют. И мы даже составили список лучших разработчиков Магазина !
Вы столкнулись с ошибкой Microsoft Store, которую мы здесь не рассмотрели? Или у вас есть другое решение, чтобы поделиться?