Удаленный рабочий стол — это один из самых простых способов удаленного решения проблем на компьютере, но, похоже, у этой функции есть некоторые проблемы в Windows 10 .

Пользователи сообщали, что в удаленном соединении было отказано в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.

Удаленное подключение было отклонено, поскольку учетная запись пользователя не авторизована для удаленного входа [FIX]

Решение 1 — Изменить настройки удаленного

По словам пользователей, они не могут запустить сеанс удаленного рабочего стола из-за этой ошибки, поэтому для решения этой проблемы необходимо проверить параметры удаленного рабочего стола на вашем хост-компьютере. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и войдите в систему. Выберите Система из меню.
   
2. Выберите Удаленные настройки на левой панели.
   
3. Убедитесь, что выбран параметр « Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру», и нажмите « Выбрать пользователей» .
   
4. Нажмите кнопку Добавить .
   
5. Введите имя пользователя в поле Введите имена объектов для выбора и нажмите « Проверить имена» . Обязательно введите имя компьютера перед именем пользователя, например: COMPUTERNAMEusername .
   
6. Сохраните изменения и попробуйте снова использовать Remote Desktop.

Если у вас есть группа «Пользователи удаленного рабочего стола», обязательно добавьте ее, выполнив действия, описанные выше.

Решение 2. Изменить параметры локальной политики безопасности

Иногда вы можете получить Удаленное подключение было отказано в ошибке, если настройки локальной политики безопасности неверны. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отредактировать локальную политику безопасности, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите secpol.msc . Нажмите OK или нажмите Enter, чтобы запустить его.
   
2. Когда откроется окно локальной политики безопасности, перейдите в раздел «Локальные политики»> «Назначение прав пользователя» на левой панели.
3. В правой панели найдите пункт « Разрешить вход в систему через службы удаленных рабочих столов» и дважды щелкните его.
   
4. Нажмите кнопку Добавить пользователя или группу .
   
5. Введите имя пользователя или имя группы в поле « Введите имена объектов» и нажмите кнопку « Проверить имена» . Если введенные данные верны, нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения. Если у вас есть группа служб удаленных рабочих столов, обязательно добавьте ее.

• Читайте также: Исправлено: удаленный рабочий стол не будет подключаться в Windows 10

Решение 3 — Удалить локальный и перемещаемый профиль

Немногие пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, удалив локальные и перемещаемые профили. Мы не знаем, работает ли это решение, но вы можете попробовать его.

Решение 4. Установите для входа службы удаленных рабочих столов значение «Сетевая служба».

Пользователи сообщали, что удаленному соединению было отказано в ошибке, если для входа службы удаленных рабочих столов установлено значение «Локальная система». Чтобы изменить это, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или ОК.
   
2. Когда откроется окно Службы , найдите Службы удаленных рабочих столов и дважды щелкните по нему.
   
3. Когда откроется окно « Свойства» , перейдите на вкладку « Вход » и убедитесь, что учетная запись локальной системы не выбрана.
   
4. После выбора Network Service нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

После изменения входа службы удаленных рабочих столов в службу сети, проблема должна быть полностью решена.

Решение 5 — Измените свой реестр

Одним из предложенных пользователями решений является редактирование вашего реестра. Чтобы решить эту проблему, вам нужно предоставить определенные разрешения группе пользователей. Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что редактирование вашего реестра может вызвать определенные проблемы, поэтому вы можете создать резервную копию вашего реестра на всякий случай. Чтобы отредактировать реестр, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit. Нажмите Enter или нажмите ОК.
   
2. Перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon на левой панели, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Разрешения».
   
3. В группе или именах пользователей выберите Пользователи. Убедитесь, что группа « Пользователи » имеет разрешения на чтение « Разрешить». После настройки разрешений «Чтение» на «Разрешить» нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.
   

Решение 6 — Воссоздание доменных сертификатов

После небольшого исследования немногие пользователи обнаружили, что их сервер входа в систему предупреждает их о событии 29, и именно это предупреждение стало причиной этой проблемы. Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо заново создать доменные сертификаты, выполнив следующие действия:

1. На главном контроллере домена нажмите Windows Key + R. Введите mmc.exe и нажмите Enter, чтобы запустить его.
   
2. Перейдите в Файл> Добавить / Удалить оснастку .
   
3. Выберите Сертификаты и нажмите кнопку Добавить .
   
4. Выберите учетную запись компьютера и нажмите Далее.
   
5. Теперь нажмите кнопку Готово .
   
6. Нажмите кнопку ОК .
   
7. Перейдите в Сертификаты (Локальный компьютер)> Личные> Сертификаты .
   
8. Найдите старый сертификат контроллера домена, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить». Нажмите Да, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить сертификат.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: удаленный сеанс был отключен, клиентские лицензии на доступ к удаленному рабочему столу недоступны

После удаления сертификата вам необходимо запросить новый, выполнив следующие действия:

1. Разверните Сертификаты (локальный компьютер) и щелкните правой кнопкой мыши Личные. Выберите Все задачи> Запросить новый сертификат .
   
2. Следуйте инструкциям мастера, чтобы запросить новый сертификат.
   

Наконец, вам просто нужно проверить сертификат. Для выполнения этого шага вы должны быть членом группы администраторов домена или иметь соответствующие привилегии, назначенные вашей учетной записи вашим администратором. Чтобы проверить Центр распространения ключей Kerberos (KDC), выполните следующие действия.

1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого нажмите Windows Key + X и выберите в меню командную строку (Admin) .
   
2. Когда откроется командная строка, введите certutil -dcinfo verify и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
   

Если процедура прошла успешно, перезагрузите контроллер домена и сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, и проблема должна быть решена.

Решение 7 — Создать новый DWORD

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, создав новый DWORD в реестре. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите редактор реестра .
2. В левой панели перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server .
3. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите « Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)» .
   
4. Введите IgnoreRegUserConfigErrors в качестве имени нового DWORD и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
5. После того, как откроется окно свойств, установите значение данных на 1 . Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
   

Решение 8 — Выровняйте MaxTokenSize для сервера

По словам пользователей, вы должны иметь возможность подключиться к серверу с помощью команды mstsc.exe / admin . После этого вам нужно настроить MaxTokenSize для этого сервера, и это должно решить проблему.

Решение 9. Добавьте пользователей домена вместо пользователей удаленного рабочего стола

Пользователи сообщили, что удаленному соединению было отказано в ошибке на их ПК при попытке использовать функцию удаленного рабочего стола, и по их словам, они не смогли добавить пользователей удаленного рабочего стола по какой-то странной причине. Чтобы обойти эту проблему, предлагается добавить пользователей домена вместо пользователей удаленного рабочего стола. После этого эта ошибка должна быть исправлена.

• Читайте также: Исправлено: удаленный рабочий стол перестает работать в Windows 8.1, Windows 10

Исправлено — в удаленном соединении было отказано из-за комбинации имени пользователя и пароля Windows 10

Решение 1 — Включите CHAP и CHAPv2

Пользователи сообщали об этой проблеме, пытаясь использовать VPN, и для ее устранения необходимо включить CHAP и CHAPv2. По умолчанию Windows 10 отключает эти функции, поэтому вам необходимо включить их. Для этого просто найдите свою VPN-сеть, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню. Перейдите на вкладку Безопасность и убедитесь, что вы проверите Microsoft Chap версии 2 (MS-CHAP v2) . После этого нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

Решение 2. Используйте команду rasphone

Вы можете быстро подключиться к вашей VPN с помощью команды rasdial , но иногда вы можете получить Ошибка удаленного подключения при использовании этой команды. Чтобы обойти эту проблему, пользователи предлагают вместо этого использовать команду rasphone. Чтобы использовать его, просто запустите инструмент командной строки , введите rasphone -d «Имя вашего VPN-подключения» и нажмите Enter.

Решение 3. Создание NTLMv2-совместимой DWORD

Вы должны быть в состоянии решить эту проблему, добавив определенный DWORD в реестр. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите редактор реестра и перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RemoteAccess \ Policy в левой панели.
2. На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите « Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)» . Введите NTLMv2 Compatibility в качестве имени нового DWORD.
   
3. Дважды щелкните по DWORD совместимости NTLMv2, чтобы открыть его свойства.
4. Когда откроется окно « Свойства» , введите 1 в поле « Значение» и нажмите « ОК», чтобы сохранить изменения.
   
5. Закройте редактор реестра .

Удаленное соединение было отклонено, ошибка может помешать вам использовать удаленный рабочий стол или VPN, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: мышь продолжает щелкать сама по себе в Windows 10
• Microsoft готовит свой собственный инструмент дистанционного управления для Windows 10, чтобы взять Teamviewer
• Исправлено: в Windows 10 отсутствуют записи реестра для сокетов Windows, необходимые для подключения к сети.
• Исправлено: ошибка «Сетевой кабель неправильно подключен или может быть поврежден»
• Как подключиться к скрытой сети Wi-Fi в Windows 10