Исправьте ошибку обновления Windows 10 с кодом 0x80070020 за 7 простых шагов
Выпуск нового крупного обновления для Windows 10 — огромный день для всех в Microsoft. Разрабатываются новые функции, а также дополнительные улучшения и исправления ошибок, чтобы сделать систему лучше, чем в предыдущей версии.
Хотя все это звучит великолепно в теории, на практике у многих пользователей возникают проблемы даже с получением обновления. Проблемы с обновлением, которые мешают пользователям нормально устанавливать новое крупное обновление.
Как показала история, не было ни одного крупного обновления Windows 10, неуязвимого для проблем установки, и они бывают разных форм или, точнее, различных кодов ошибок.
В этой статье мы поговорим о коде ошибки 0x80070020 , который, как сообщается, не позволяет пользователям устанавливать новую версию Windows 10.
Поскольку настоятельно рекомендуется установить самую свежую версию Windows 10, мы не можем допустить, чтобы эта ошибка навсегда осталась там. Итак, мы подготовили пару решений, которые могут подойти для работы с кодом ошибки 0x80070020 в Windows 10.
Как я могу решить ошибку обновления Windows 10 0x80070020?
Код ошибки 0x80070020 может помешать установке последних обновлений. Говоря о проблемах обновления, пользователи также сообщили о следующих проблемах:
- Ошибка 0x80070020 Windows 7 — эта ошибка также может появляться в более старых версиях. Несмотря на то, что эти решения предназначены для Windows 10, почти все они могут быть применены к более старым версиям Windows, поэтому не стесняйтесь попробовать их.
- Ошибка загрузки — 0x80070020 Windows 10 — иногда эта ошибка может появляться при загрузке последних сборок Windows 10. Если это произойдет, перезапустите компоненты Центра обновления Windows и проверьте, помогает ли это.
Решение 1. Отключите антивирус
Сторонние антивирусные программы и Windows не самые лучшие друзья. Наличие стороннего антивируса на вашем компьютере может принести больше вреда, чем вы ожидаете .
Этот конфликт может вызвать сбои в работе различных функций Windows, включая Центр обновления Windows.
Если вы используете сторонний антивирус, вы можете попробовать изменить его настройки и проверить, помогает ли это. В некоторых случаях вы можете полностью отключить антивирус, чтобы решить эту проблему.
Даже если вы отключите антивирус, у Windows 10 есть собственный антивирус в форме Защитника Windows, поэтому ваш компьютер не будет в опасности.
Защитник Windows — единственный защитный экран от вредоносных программ! Узнайте, почему прямо здесь.
В некоторых случаях вам может даже понадобиться полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.
Есть много отличных антивирусных инструментов, но одним из лучших является BullGuard , поэтому, если вы ищете новый антивирус, вы можете попробовать этот инструмент. Это приложение полностью совместимо с Windows 10, и оно никак не повлияет на него.
Если вы хотите полностью удалить антивирусное программное обеспечение с ПК, для пользователей Norton есть специальное руководство , которое поможет вам в этом. Если вы пользователь McAfee, не беспокойтесь. Для тебя тоже есть похожее руководство .
Не устраивает ваш текущий антивирус? Хотите лучший, который предлагает больше возможностей? Посмотрите здесь, чтобы найти лучшие на рынке прямо сейчас!
Решение 2 — перезапустить биты
Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) — это процесс Windows, отвечающий за доставку обновлений на ваш компьютер. Так что, если этот процесс будет поврежден, у вас будут проблемы с получением обновлений.
Чтобы заставить его работать снова, мы должны перезапустить BITS и попытаться снова запустить Центр обновления Windows. Вот именно то, что вам нужно сделать:
- Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- Найти фоновую интеллектуальную службу передачи . Щелкните правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
- На вкладке Общие найдите тип запуска и выберите Автоматически .
- Если BITS не запущен, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Пуск» .
- Подтвердите выбор и закройте окно.
Если с битами все в порядке, переходите к другому решению.
Решение 3 — Сброс служб Windows Update
Для правильной работы Центра обновления Windows используются различные службы, и, если возникнут какие-либо проблемы с Центром обновления Windows, их можно исправить, сбросив службы Центра обновления Windows.
Это относительно просто, и для этого вам нужно выполнить несколько команд в командной строке. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- При запуске командной строки выполните следующие команды:
- чистая остановка wuauserv
- чистая остановка cryptSvc
- стоповые биты
- Чистая остановка
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- чистый старт wuauserv
- net start cryptSvc
- чистые стартовые биты
- net start msiserver
После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема с Центром обновления Windows. Если вы не хотите вводить все эти команды вручную, вы можете выполнить это решение с помощью сценария сброса Центра обновления Windows .
Решение 4 — Выполнить SFC / SCANNOW
Хотя многие пользователи считают сканирование SFC переоцененным решением, в некоторых случаях оно может оказаться полезным. Если вы не знакомы с этим инструментом, он сканирует ваш компьютер на наличие проблем и поврежденных функций и пытается их решить (более или менее) эффективно.
Вот как запустить команду sfc / scannow в Windows 10:
- Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командную строку (Admin) или Powershell (Admin) из списка.
- В командной строке введите sfc / scannow
- Процесс должен длиться несколько минут.
- После этого закройте командную строку.
Команда Scannow остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.
Если сканирование SFC не может решить проблему, или если вы не можете запустить сканирование SFC вообще, вы можете вместо этого рассмотреть возможность использования сканирования DISM. Чтобы выполнить сканирование DISM, вам просто нужно сделать следующее:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить команду.
- Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут и более, поэтому не прерывайте его.
По завершении сканирования проверьте, устранена ли проблема. Если проблема все еще присутствует или если вы не смогли запустить сканирование SFC ранее, обязательно повторите сканирование SFC. После этого проверьте, решена ли проблема.
Кажется, что все потеряно при сбое DISM в Windows 10? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок с обновлением
Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло решить проблему, попробуйте запустить официальный инструмент устранения неполадок обновления Microsoft. Этот инструмент решает различные проблемы, связанные с обновлениями, и может также решить вашу проблему.
Вот что вам нужно сделать, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows:
- Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft.
- Запустите инструмент> следуйте инструкциям на экране.
- Попробуйте установить обновление еще раз.
Решение 6. Используйте командную строку для поиска проблемных служб
По мнению пользователей, иногда определенные службы могут мешать работе вашей системы и вызывать ошибку 0x80070020. Тем не менее, вы можете найти эти службы с помощью командной строки. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Теперь запустите netstat -aon | найти «: 80» и netstat -aon | найти «: 443» команды. Вы увидите список информации. Посмотрите на цифры с правой стороны. Эти цифры представляют идентификатор процессов, которые используют ваше сетевое соединение.
- Чтобы найти проблемный процесс, вам нужно открыть диспетчер задач . Вы можете сделать это, нажав Ctrl + Shift + Esc .
- Когда откроется диспетчер задач , перейдите на вкладку Details и посмотрите на столбец PID. Там вы сможете найти те же цифры, что и в шаге 2 . Найдите проблемный процесс, выберите его и нажмите Завершить задачу .
- Теперь перейдите в окно « Службы» и проверьте столбец PID на наличие номеров из шага 2 . Если вы найдете совпадение, щелкните правой кнопкой мыши службу с этим PID и выберите Стоп в меню. Помните, что Windows требует определенных сервисов, поэтому будьте осторожны при отключении сервисов.
Это продвинутое решение, поэтому будьте предельно осторожны и тщательно следуйте инструкциям.
Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.
Решение 7. Выполните обновление на месте
Если вы не можете обновить Windows из-за ошибки 0x80070020, вы можете попробовать выполнить обновление на месте. Этот процесс установит последнюю версию Windows, но сохранит все ваши файлы и приложения в целости и сохранности.
Чтобы выполнить обновление на месте, вам необходимо сделать следующее:
- Загрузите Media Creation Tool с веб-сайта Microsoft.
- Как только вы загрузите Media Creation Tool, запустите его.
- Выберите Обновить этот компьютер сейчас .
- Подождите, пока Media Creation Tool подготовит необходимые файлы.
- Выберите « Загрузить и установить обновления» и нажмите « Далее» . Подождите, пока обновления будут загружены.
- Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до экрана Готов к установке . Нажмите на Изменить, что сохранить .
- Выберите Сохранить личные файлы и приложения . Теперь нажмите Далее .
- Установка начнется. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить его.
После завершения установки у вас будет установлена последняя версия Windows, и проблема должна быть решена.
Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам справиться с кодом ошибки 0x80070020, и теперь вы можете нормально установить новое обновление.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Центр обновления Windows не работает в Windows 10 [Fix]
- Исправлено: «Настройка обновлений Windows на 100% завершена не выключается
- Исправлено: нет подключения к Интернету после применения обновлений Windows
- Исправлено: Windows 10 Update Error 0x80070422
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в феврале 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.