Страшный «синий экран смерти», известный как BSOD, может разрушить ваш день. Существует более 500 кодов ошибок BSOD, но наибольшее внимание уделяется коду остановленной остановки критического процесса .
Честно говоря, BSOD гораздо реже встречаются в Windows 10, чем в предыдущих версиях ОС, но когда они случаются, это все равно раздражает. Потеря материала, над которым вы работали, — наименьшее из ваших беспокойств.
Итак, как вы можете исправить эту непредвиденную ошибку в Windows 10 ? Продолжайте читать, и мы все объясним.
Что такое код остановки «Критический процесс умер»?
Неожиданный останов критического процесса ответственен за большинство BSOD. Вы будете знать, если вы жертва, потому что вы увидите код ошибки 0x000000EF на синем экране сбоя.
На самом базовом уровне причина проста — фоновый процесс, на который опирается Windows, поврежден. Он мог либо полностью остановиться, либо его данные были неправильно изменены.
Копая глубже, становится намного сложнее точно определить точную проблему. Все от сомнительных драйверов к ошибкам памяти могло быть виновником. Хуже того, есть почти бесконечные сценарии, в которых может возникнуть BSOD. Возможно, это происходит только тогда, когда вы играете, когда вы входите в свой компьютер, когда вы открываете определенное приложение или когда вы выводите компьютер из спящего режима.
Как исправить код остановки «Критический процесс умер»
Разнообразие возможных причин означает, что есть несколько шагов по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, Давайте подробнее рассмотрим, как можно исправить код остановки Critical Process Died в Windows 10.
1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Прежде чем перейти к более сложным решениям, давайте начнем с самого простого.
В настоящее время Windows предлагает широкий спектр специализированных средств устранения неполадок. . Один из них специально разработан для проблем с оборудованием и устройствами.
Чтобы запустить инструмент, откройте приложение « Настройки» и выберите « Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок» . Прокрутите вниз и выберите « Оборудование и устройства» , затем нажмите « Запустить средство устранения неполадок» . Ваша система потратит несколько минут на поиск проблем и сообщит о полученных результатах.
2. Запустите проверку системных файлов
Следующим шагом является запуск средства проверки системных файлов . Это хорошо известная утилита, которая может вылечить множество различных проблем, связанных с Windows, восстановив поврежденные или неправильно модифицированные системные файлы.
По правде говоря, это не всегда полезно; люди бегут по привычке больше, чем по необходимости. Тем не менее, в случае кода ошибки 0x000000EF, это важный шаг устранения неполадок.
Чтобы запустить проверку, вам нужно запустить командную строку от имени администратора. Самый простой способ — запустить поиск cmd , щелкнуть правой кнопкой мыши результат и выбрать « Запуск от имени администратора» .
Когда командная строка открыта, введите sfc / scannow и нажмите Enter . Процесс может занять некоторое время, чтобы завершить.
Когда он будет завершен, вы увидите на экране список всех проблем и шаги, которые были предприняты для их устранения.
Убедитесь, что вы перезагрузите компьютер, прежде чем продолжить работу.
3. Запустите антивирусное сканирование
Код остановки может быть вызван вредоносным ПО в вашей системе. Вредоносное ПО может изменить системные файлы и процессы и сделать их непригодными для использования.
Вы можете использовать либо Защитника Windows, либо свой сторонний антивирусный пакет о выборе. Просто убедитесь, что вы выполняете глубокое, полное сканирование системы.
4. Запустите средство управления развертыванием образов и обслуживанием.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками, пришло время перейти к инструменту управления развертыванием образов (DISM) . Это восстановит поврежденный образ системы.
Инструмент имеет три переключателя:
- / ScanHealth ,
- / CheckHealth
- / RestoreHealth
Мы заинтересованы только в последнем. Чтобы использовать DISM, откройте командную строку как администратор, используя шаги, описанные ранее. Когда приложение открыто, введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter .
Процесс обычно занимает от 10 минут до получаса. Не пугайтесь, если индикатор выполнения останавливается на 20 процентов на несколько минут; это ожидаемое поведение.
После завершения сканирования перезагрузите компьютер.
5. Обновите драйверы
Плохие драйверы являются одной из наиболее распространенных причин кода остановки. Поэтому разумно проверить, что ни один из них не требует обновлений.
Чтобы проверить состояние драйверов, щелкните правой кнопкой мыши плитку « Пуск» , выберите « Диспетчер устройств» и просмотрите список, чтобы увидеть, есть ли рядом с ними желтый восклицательный знак.
Если вы найдете восклицательный знак, щелкните правой кнопкой мыши соответствующее устройство и выберите « Обновить драйвер» в контекстном меню.
6. Удалите последние обновления Windows
Если ваша проблема только началась, виновато недавнее обновление Windows. К счастью, последние обновления легко удалить, чтобы увидеть, исчезла ли ваша проблема.
Чтобы удалить обновление, откройте приложение « Настройки» и выберите « Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows»> «История обновлений»> «Удалить обновления» . Выделите обновление, которое вы хотите удалить из вашей системы, а затем нажмите кнопку Удалить в верхней части окна.
7. Выполните чистую загрузку
Чистая загрузка — это режим запуска, в котором используется минимальное количество драйверов, процессов и программ. Когда ваш компьютер запущен, вы можете начать загружать отсутствующие процессы в ставке, чтобы изолировать проблему.
Чтобы выполнить чистую загрузку компьютера, следуйте пошаговым инструкциям ниже:
- Откройте панель поиска Windows
- Введите Конфигурация системы и нажмите Enter
- Нажмите на вкладку Услуги
- Снимите флажок рядом с Скрыть все службы Microsoft
- Нажмите на кнопку Отключить все
- Выберите вкладку « Автозагрузка »
- Нажмите на Открыть диспетчер задач
- В новых окнах снова нажмите на вкладку « Автозагрузка ».
- Отключить все элементы в списке
- Перезагрузите компьютер
8. Восстановите вашу систему
Вы можете попытаться откатить ваш компьютер до прежнего состояния, используя инструмент восстановления системы. Эта опция возможна только в том случае, если вы включили создание точек восстановления до начала проблем с кодом остановки.
Чтобы использовать инструмент восстановления системы, выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление»> «Сбросить этот компьютер»> «Начать»> «Сохранить файлы» и следуйте инструкциям на экране.
9. Обновите BIOS
В качестве последнего броска костей, вы можете попробовать обновить BIOS вашего компьютера.
К сожалению, нет стандартизированного метода для этого; это зависит от производителя вашего компьютера. Обратитесь к литературе поддержки компании для руководства.
Последний шаг устранения неполадок: сброс или переустановка
Если ни один из вышеперечисленных советов не решит вашу проблему, не пора ли забросить компьютер к ближайшей стене и отправиться в магазин?
На самом деле, остался один бросок костей. Последним средством является сброс Windows или переустановка новой копии Windows . Теперь, если это не помогло, это определенно означает, что у вас есть проблемы с оборудованием.
Кредит изображения: natashin / Depositphotos