Скромный стационарный телефон — очень старая технология, используемая в мошенничестве с высокими технологиями.
Я уверен, что вы знаете, какой я имею в виду. Кто-то позвонит вам, предположительно из службы технической поддержки Microsoft. Из службы технической поддержки Они скажут, что у тебя проблемы. На вашем компьютере есть вирус, но не просто вирус, настолько серьезный, что у них не было выбора, кроме как позвонить вам.
Человек на другом конце линии получит контроль над вашим компьютером. Он постарается завоевать ваше доверие и показать вам нечто, доказывающее, что на вашей машине есть вирус. Возможно, ошибка в вашем системном журнале.
Вы в шоке, поэтому вы даете ему согласие установить антивирусную программу на ваш компьютер. За привилегию сделать это он будет взимать с вас невероятную сумму денег. Возможно, даже сотни долларов.
Конечно, вируса не было, и человек на другом конце линии не был из техподдержки Microsoft. Это было мошенничество, которое оказалось эффективным и прибыльным. Но вы когда-нибудь задумывались, как это работает?
Экономика телефонного мошенничества
Мошенничество с технической поддержкой Windows почти 10 лет сейчас. Это восходит к 2008 году и только возросла в популярности.
Есть причина, почему эта конкретная афера пережила. А именно, это невероятно выгодная тактика, которая приносит дивиденды организованным преступникам, которые ее совершают. Почему это?
Во-первых, бежать очень мало. Обширные котельные, где совершаются эти звонки, в основном расположены в Индии, хотя некоторые из них расположены на Филиппинах. Для тех, кто пытается ориентироваться на потребителей в Соединенных Штатах, Канаде, Великобритании, Австралии и Новой Зеландии, это идеальные места для базирования ваших операций.
Обе страны относительно бедны с низкой стоимостью рабочей силы. Из-за их колониальной истории английский широко распространен в обеих странах. В результате мошенник может дешево и легко набирать работников.
Это также означает, что даже при низком уровне успеха мошенничество может быть прибыльным. Если «техническая поддержка» Microsoft стоит 350 долларов за раз, а среднестатистический сотрудник индийского колл-центра забирает домой 300 долларов в месяц , вам нужно всего лишь зацепить одну жертву в месяц, чтобы получить прибыль.
А благодаря технологии VoIP издержки, связанные с использованием этого типа мошенничества, минимальны. Эти мошенники платят оптовые тарифы VoIP, то есть они обходятся им дешевле за минуту, чем если бы вы использовали Skype. Во многих случаях это стоит им меньше доли цента в минуту.
Постоянство этих мошенников
Вы можете удивиться, почему ничего не делается, чтобы остановить это. В конце концов, это мошенничество, которому почти 10 лет. Что касается тактики мошенничества, она древняя.
Здесь проблема. Эти мошенничества стоят относительно мало, чтобы настроить. Они совершаются через среду, которую сложно отследить, а именно VoIP. Мошенники никогда не называют свои настоящие имена, и при этом они не дают реального названия компании. Они не сообщат вам свой адрес и не дадут прямой линии, чтобы позвонить им. Если вы пытаетесь отследить их, расследование очень мало.
Кроме того, они базируются в странах, где полицейские силы недофинансированы и чрезмерно перегружены, и, честно говоря, есть больше рыбы, чтобы жарить.
Существует еще одна причина, по которой мошенничество в службе технической поддержки Windows оказалось очень сложным. Довольно часто зачинщики мошенничества базируются в тысячах миль от страны, где они происходят.
В 2014 году 34-летний мужчина из Лутона, Англия, был осужден в соответствии с законодательством о торговых стандартах за наем людей в Индии, чтобы звонить людям в Британии и ложно сообщать им, что их компьютеры были взломаны.
Мохаммед Халид Джамиль был приговорен к четырем месяцам тюремного заключения и лишению свободы на 12 лет. Кроме того, ему также было приказано выплатить штраф в размере 5 000 фунтов стерлингов, а также компенсацию в 5 665 фунтов стерлингов и 13 929 фунтов стерлингов на судебные издержки.
Кто-то может назвать это чрезмерно снисходительным, но вместо этого дело было названо «вехой» и «первым в истории успешным судебным преследованием кого-то, кто участвовал в мошенничестве Microsoft в Великобритании». Во всяком случае, это высветило все более международный характер этой телефонной аферы. и как он может легко пересекать границы.
Проблема автоматизации
В последние годы мошенничество с телефонами приобрело тревожное новое измерение благодаря автоматизации. Теперь можно совершать тысячи, если не миллионы, неприятных телефонных звонков, фактически не задействуя человека для набора номеров.
В марте этого года Британский офис по информации (ICO) распорядился, чтобы базирующаяся в Брайтоне компания Prodial Ltd заплатила 350 000 фунтов стерлингов за совершение 40 миллионов нежелательных телефонных звонков в течение четырех месяцев .
Prodial приобрел телефонные номера британских мобильных и стационарных телефонов у компании в Южной Африке. Затем он залил их миллионами роботов, сообщивших о неправильной продаже страховки для защиты платежей (PPI).
Звонки были сделаны с компьютера из Юго-Восточной Англии. Любые лиды были затем проданы другим компаниям, принося Prodial целых 100 000 фунтов стерлингов в месяц.
Но вот проблема. Prodial была зарегистрирована как общество с ограниченной ответственностью. Когда штраф был вынесен Управлением комиссара по информации, директора Prodial просто объявили о ликвидации компании. Фактически не было никаких последствий для наводнения обычных британцев с более чем 330 000 неприятных звонков в день.
И никаких личных последствий для директоров тоже не было. Теперь они свободны в создании другого бизнеса, работающего по тому же принципу действия.
Несчастная реальность жизни
К сожалению, нет никаких признаков того, что эти мошенничества когда-нибудь перестанут быть предметом. Они просто слишком прибыльны и слишком дешевы для запуска. Если вам когда-нибудь позвонят, просто повесьте трубку , просто повесьте трубку и не думайте об этом ни секунды. Если вы или кто-то из ваших знакомых влюбился в это, мы ранее писали о том, что вы должны делать после этого. Существуют также стратегии, которые могут быть использованы для победы над робо-звонками и неприятными телемаркетингами.
Вы наводнены неприятными телефонными звонками? Вы нашли стратегию для борьбы с ними? Расскажите мне об этом в комментариях ниже.
Кредиты изображений: Yiorgos GR / Shutterstock