Телематика — это несколько загруженный термин, который может применяться к такому огромному разнообразию систем и технологий, что обычному автомобилисту довольно легко потеряться во всем перекрестном трафике. В очень широком смысле телематика относится к пересечению автомобильной техники и телекоммуникаций, но также относится к любой технологии, которая используется для отправки, получения и хранения информации и удаленного управления другими устройствами.
Телематика каким-то образом связана со всем, от страховых взносов в автомобильной промышленности до отслеживания автопарка и подключенных автомобилей, и, что еще более усложняет задачу, практически каждая современная информационно-развлекательная система OEM включает в себя ряд телематических функций, вплоть до того, что их иногда называют даже телематические системы .
Разница между информационно-развлекательной и телематической
Если кажется, что существует огромная, размытая, серая грань между информационно-развлекательной и телематической системой в автомобилях, это потому, что она есть. В большинстве информационно-развлекательных систем телематика составляет огромную часть «информационной» части портманто. Эта информация часто включает в себя GPS-навигацию с внешними картами и вычислениями маршрутов, консьерж на основе ячеек служит для систем оповещения о столкновениях и других функций, которые прочно укоренились в телематике транспортных средств, в то время как развлекательная часть включает в себя традиционные функции головного устройства, такие как радиотюнеры и медиаплееры.
GM OnStar является одной из оригинальных систем телематики OEM на основе подписки, а также одной из самых известных . Чтобы понять, чем телематика отличается от информационно-развлекательной, полезно взглянуть на эволюцию OnStar, которая начиналась как простая кнопка и сотовая связь с услугой консьержа. Водители смогли получить доступ к той же информации, которую вы можете получить из современных информационно-развлекательных систем, например, к указаниям по проезду, но все тяжелые работы выполнялись за пределами площадки, а не с помощью бортового компьютера.
Все оригинальные телематические функции OnStar по-прежнему доступны в автомобилях текущей модели GM, хотя многие из этих автомобилей теперь включают дополнительные функции, которые вы ожидаете от современных информационно-развлекательных систем, такие как сенсорные дисплеи, медиаплееры и экранная навигация GPS, а не просто голосовые пошаговые инструкции без визуального компонента.
Телематические системы для автомобилей
Автомобильное телематическое оборудование может быть простым, как, например, оригинальная технология OnStar с кнопками и громкой связью, или может включать элементы визуального и сенсорного экрана в сочетании с современными информационно-развлекательными системами. В любом случае аппаратное обеспечение обычно состоит из сотового радио и / или модема и некоторого метода для его эксплуатации, в то время как тяжелый подъем выполняется за пределами площадки. Имея это в виду, телематическое оборудование часто входит в стандартную комплектацию или поставляется вместе с опцией навигации или информационно-развлекательной системы и обычно включает в себя бесплатную пробную подписку.
Системы OEM-телематики включают в себя множество функций, которые можно сгруппировать в четыре основные категории: удобные услуги, службы безопасности и охраны, голосовые и интернет-услуги и интеграция со смартфонами. Каждая функция связана с автомобильными технологиями и телекоммуникациями в некотором роде; доступность отличается от одного OEM к другому.
Удобные функции телематики
Поскольку телематика может позволить удаленному оператору активировать различные системы в транспортном средстве, ряд функций, предлагаемых различными телематическими системами, призваны каким-то образом облегчить вашу жизнь. Например, если вы блокируете себя из своего автомобиля, многие телематические системы позволяют вам вызывать службу, чтобы дистанционно разблокировать ваши двери, в то время как другие позволяют вам делать это через приложение для смартфона. Аналогичным образом, телематика иногда может использоваться для включения фар или звукового сигнала, если у вас возникают проблемы с запоминанием места парковки автомобиля.
Еще одна удобная функция, которая существовала со времен оригинальной системы OnStar, — это услуги консьержа. В транспортных средствах, которые имеют телематику, но не имеют GPS-навигации, телематика часто может использоваться для запроса направления поворота. Процесс может быть автоматизирован, или оператор-человек может принять запрос, после чего навигационная система GPS на другом конце вызова будет отслеживать местоположение транспортного средства и автоматически предоставлять пошаговые указания. В том же духе услуги консьерж-навигации часто можно использовать для поиска ресторанов, заправочных станций и других объектов, представляющих интерес.
Некоторые телематические системы способны диктовать и считывать текстовые сообщения, отправлять напоминания о техническом обслуживании, предоставлять информацию в режиме реального времени об экономии топлива и производительности транспортного средства, а также множество других услуг на основе удобства.
Телематические функции безопасности и охраны
Избавление от удобства, безопасности и охраны — действительно сердце всех систем телематики автомобиля. Поскольку телематические системы включают в себя встроенные сотовые радиоприемники, они, по сути, обеспечивают связь с внешним миром, даже если у вас нет мобильного телефона, что может быть чрезвычайно полезно в случае аварии.
Одной из центральных особенностей многих телематических систем является автоматическое оповещение о столкновениях . Эта функция связывает различные системы автомобиля в телематику и автоматически подключается к оператору, если выполняются определенные условия. Например, если подушки безопасности срабатывают, телематическая система может быть спроектирована так, чтобы автоматически подключаться к оператору или даже подключаться к специальной выделенной системе экстренных служб.
Затем оператор попытается установить контакт с пассажирами транспортного средства. Если ответа нет или пассажиры подтверждают, что произошла авария, оператор может обратиться в службу экстренной помощи, чтобы отправить справку. Поскольку серьезная авария может привести к тому, что пассажиры транспортного средства потеряют сознание или иным образом не смогут добраться до своих сотовых телефонов или использовать их, этот тип телематической службы может и действительно спасает жизни.
Другие функции безопасности доступны вне уведомления об аварии. Например, некоторые телематические системы имеют встроенные функции восстановления после кражи, и они также обычно предоставляют доступ к службам экстренной помощи на основе консьержа для устранения проблем и проблем, которые в противном случае не вызвали бы систему оповещения о несчастных случаях — например, внезапное заболевание.
Голосовая и интернет-телематика
Поскольку телематические системы включают в себя встроенные сотовые радиомодули или модемы, некоторые из этих систем позволяют осуществлять громкую связь без необходимости в сотовом телефоне. Например, автомобили, оснащенные OnStar, позволяют вам совершать звонки непосредственно из системы OnStar без необходимости сопряжения телефона , хотя для этого вам нужно приобрести эфирное время. Другие системы позволяют вам совершать экстренные вызовы или предоставлять определенное количество бесплатных звонков или минут каждый год, что может быть полезно, если ваш телефон умирает и вам действительно нужно с кем-то связаться.
Другие телематические системы идут дальше и используют встроенный сотовый модем для предоставления информации из Интернета. Например, некоторые системы позволяют пользователям выполнять поиск в Интернете для местных предприятий, определять местонахождение ближайшей заправочной станции или находить другие объекты, представляющие интерес. Другие системы способны извлекать данные навигационного трафика из Интернета, которые можно применять в режиме реального времени, чтобы помочь в планировании маршрута GPS или просто помочь водителям избежать перегруженных зон.
Приложение для смартфона Интеграция телематических систем
Некоторые функции телематики традиционно основывались на настройках типа консьержа, в то время как другие использовали сенсорные экраны информационно-развлекательной системы для работы. Однако некоторые телематические системы теперь обеспечивают интеграцию смартфона через приложения.
Эти приложения предоставляют вам доступ ко многим из тех функций, которые вы использовали для обращения к консьержу по запросу — например, отпирание дверей, если вы потеряли ключи, запирание дверей, если вы думаете, что, возможно, забыли, или даже гудок своего рога или Если у вас возникли проблемы с поиском машины, включите фары. Другие могут запустить двигатель дистанционно, если у вас нет под рукой брелка, и даже отрегулировать климат-контроль для достижения идеальной температуры еще до того, как вы сядете в машину.